Improving Performance in a Service Company Using Project Management and Six Sigma

المصدر:	المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة
الناشر:	جامعة الأزهر - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	Hassan, Naglaa Ragaa Saeid (Author)
المجلد/العدد:	ع8
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2011
الشهر:	يناير
الصفحات:	26 - 44
ISSN:	2636-3674
رقم MD:	1222667
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	الإنجليزية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	شركات الخدمات \| تحسين الأداء \| جودة الخدمات \| إدارة المشاريع \| استراتيجية سيجما ستة \| مراكز الاتصالات
كلمات المؤلف المفتاحية:	Six Sigma (SS) \| Integrated Project Management and Six Sigma (IPMSS) \| Improving the Service in Call Center (CC)
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

LEADER	01167nam a22002057a 4500
001	1970350
041		\|a eng
044		\|b مصر
100		\|9 653269 \|a Hassan, Naglaa Ragaa Saeid \|e Author
245		\|a Improving Performance in a Service Company Using Project Management and Six Sigma
260		\|b جامعة الأزهر - كلية التجارة \|c 2011 \|g يناير
300		\|a 26 - 44
336		\|a بحوث ومقالات \|b Article
653		\|a شركات الخدمات \|a تحسين الأداء \|a جودة الخدمات \|a إدارة المشاريع \|a استراتيجية سيجما ستة \|a مراكز الاتصالات
692		\|b Six Sigma (SS) \|b Integrated Project Management and Six Sigma (IPMSS) \|b Improving the Service in Call Center (CC)
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Management \|c 003 \|e Scientific Journal of the Faculty of Commerce \|f Al-Maǧallah al-ʿilmiyyaẗ li Qitāʿ Kulliyyāẗ al-tiǧāraẗ bi Ǧāmiʿaẗ al-Azhar \|l 008 \|m ع8 \|o 0797 \|s المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة \|v 000 \|x 2636-3674
856		\|u 0797-000-008-003.pdf
930		\|d y \|p y \|q n
995		\|a EcoLink
999		\|c 1222667 \|d 1222667