المصدر: | المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة |
---|---|
الناشر: | جامعة الأزهر - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | Hassan, Naglaa Ragaa Saeid (Author) |
المجلد/العدد: | ع8 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2011
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 26 - 44 |
ISSN: |
2636-3674 |
رقم MD: | 1222667 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
Six Sigma (SS) | Integrated Project Management and Six Sigma (IPMSS) | Improving the Service in Call Center (CC)
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 01167nam a22002057a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1970350 | ||
041 | |a eng | ||
044 | |b مصر | ||
100 | |9 653269 |a Hassan, Naglaa Ragaa Saeid |e Author | ||
245 | |a Improving Performance in a Service Company Using Project Management and Six Sigma | ||
260 | |b جامعة الأزهر - كلية التجارة |c 2011 |g يناير | ||
300 | |a 26 - 44 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
653 | |a شركات الخدمات |a تحسين الأداء |a جودة الخدمات |a إدارة المشاريع |a استراتيجية سيجما ستة |a مراكز الاتصالات | ||
692 | |b Six Sigma (SS) |b Integrated Project Management and Six Sigma (IPMSS) |b Improving the Service in Call Center (CC) | ||
773 | |4 الاقتصاد |4 إدارة الأعمال |6 Economics |6 Management |c 003 |e Scientific Journal of the Faculty of Commerce |f Al-Maǧallah al-ʿilmiyyaẗ li Qitāʿ Kulliyyāẗ al-tiǧāraẗ bi Ǧāmiʿaẗ al-Azhar |l 008 |m ع8 |o 0797 |s المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة |v 000 |x 2636-3674 | ||
856 | |u 0797-000-008-003.pdf | ||
930 | |d n |p y |q n | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 1222667 |d 1222667 |