ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع مزيج الاتصالات التسويقية في الجهاز المصرفي الفلسطيني : دراسة وصفية ميدانية

المصدر: مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة القدس المفتوحة
المؤلف الرئيسي: جرار، ذياب علي ذياب (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Jirar, Diab
المجلد/العدد: ع 22
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: شباط
الصفحات: 11 - 41
DOI: 10.33977/0507-000-022-001
ISSN: 2616-9835
رقم MD: 122393
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch, AraBase, EcoLink, HumanIndex, IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

116

حفظ في:
LEADER 04401nam a22002657a 4500
001 0507044
024 |3 10.33977/0507-000-022-001 
044 |b فلسطين 
100 |a جرار، ذياب علي ذياب  |g Jirar, Diab  |e مؤلف  |q Jarar, Dhiab Ali Dhiab  |9 203067 
245 |a واقع مزيج الاتصالات التسويقية في الجهاز المصرفي الفلسطيني :   |b دراسة وصفية ميدانية  
260 |b جامعة القدس المفتوحة  |c 2011  |g شباط  
300 |a 11 - 41 
336 |a بحوث ومقالات 
520 |a يهدف البحث إلى دراسة مدى استخدام عناصر مزيج الاتصالات التسويقية في الجهاز المصرفي الفلسطيني، واختلاف هذا الاستخدام باختلاف منشأ البنك ورأسماله ومخصصات الترويج. ولتحقيق هذا الهدف استخدم المنهج الوصفي، وأسلوب المسح الميداني من خلال استبانة اشتقت متغيراتها من الأدبيات ذات العلاقة. وزعت الاستبانة على عناصر مجتمع الدراسة كافة وعددها 36 مفردة والمتمثلين بالمسؤولين المباشرين عن ترويج الخدمات المصرفية في البنوك الفلسطينية كافة. أظهرت الدراسة نتيجة رئيسة مفادها أن أكثر عناصر مزيج الاتصالات التسويقية استخداماً من قبل البنوك العاملة في الأراضي الفلسطينية هي: العلاقات العامة، يليها الإعلان وتنشيط الطلب على خدمات البنك، وأخيراً التسويق المباشر والإلكتروني، وأوصت الدراسة بضرورة العمل على زيادة فعالية التسويق المباشر والإلكتروني، وزيادة مخصصات الترويج وبخاصة للبنوك الصغيرة، وضرورة تحقيق التكاملية بين عناصر مزيج الاتصالات التسويقية عند الترويج لخدمات البنك.  |b The main aim of this research is to explore the extent to which tools of Marketing Communication– Mix are used by Palestinian Banking System The paper also aims at identifying the differences in the use of the Marketing– Communication– Mix attributed to variables such as: bank origin, capital, and promotional budget. To achieve this purpose, the descriptive research methodology was employed where a questionnaire was prepared in accordance with likert– 5– scale system. The questionnaire was distributed to all bank managers responsible directly for promoting bank's services (36 managers). The paper came up with a main conclusion that the most used tool of marketing communication is public relations followed by Advertising, Demand Promotion, and finally the Direct and Electronic Marketing. The study recommended the necessity of widening the use of direct and electronic marketing, and enhansing the promotional budgets specially for the small banks. \ The study also stressed the necessity of achieving integration among various marketing communication tools \  
555 |a 686260 
653 |a تكنولوجيا الاتصالات   |a فلسطين   |a البنوك   |a العمليات المصرفية   |a التسويق  |a التسويق الإلكتروني   |a الخدمات الإلكترونية   |a رام الله   |a السياسة المالية   |a السياسة الاقتصادية   |a التنمية الاقتصادية  |a المزيج التسويقي 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |6 Social Sciences, Interdisciplinary  |c 001  |e The Journal of Al-Quds Open University for Humanities and Social Studies  |f Mağallaẗ ğāmiʿaẗ al-Quds al-maftūḥaẗ li-l-buḥūṯ al-insāniyyaẗ wa-al-iğtimāʿiyyaẗ  |l 022  |m ع 22  |o 0507  |s مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية  |v 000  |x 2616-9835 
856 |u 0507-000-022-001.pdf 
930 |d y  |p y  |q y 
995 |a EduSearch  |a AraBase  |a EcoLink  |a HumanIndex  |a IslamicInfo 
995 |a EcoLink 
995 |a IslamicInfo 
995 |a HumanIndex 
995 |a AraBase 
999 |c 122393  |d 122393