| المستخلص: |
تهدف أية مؤسسة إلى أن تتسم العملية الإنتاجية بها بالاستقرار والانتظامية، وكذلك القدرة على العمل، وقد توجد بعض الاختلافات البسيطة عن هدفها أو خصائص الجودة المطلوبة منها. يعد أسلوب الضبط الإحصائي للعملية من أهم الأساليب في مجال ضبط الجودة، تم وضع أساسه بواسطة (WalterA.Shewhart) الذي كان يعمل في مختبرات (بيل) الأمريكية للتليفونات في عشرينات القرن الماضي، وأنشأ خرائط ضبط الجودة الإحصائية، ولقد ساهم كثير من الباحثين في تطبيق خرائط ضبط الجودة الإحصائية؛ وتفترض معظم هذه الأبحاث أن البيانات باستمرار تتبع التوزيع الطبيعي ومن هنا كان استخدامها سهل التطبيق، أما إذا كانت البيانات لها توزيع ملتو كما في حالة هذه الدراسة؛ فلا يمكن استخدام خرائط ضبط الجودة المقترحة بواسطة والترشيورات، ويهدف هذا البحث إلي استخدام خرائط ضبط جودة بديلة تعتمد على طريقة تصحيح الالتواء (Skewness Correction) وتوصي الدراسة باستخدام خرائط المشاهدات المفردة المعتمدة على طريقة تصحيح الالتواء لضبط جودة العملية الإنتاجية لمحطة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية (شرق المنصورة).
Any organization aims for the production process to be characterized by stability and regularity, as well as the ability to work, and there may be some simple differences from its goal or the quality characteristics required of it. The method of statistical control of the process is one of the most important methods in the field of quality control. Its basis was laid by (Walter A. Shewhart), who was working in the American laboratories (Bell) for telephones in the twenties of the last century, and he created statistical quality control charts. Many researchers have contributed to the application of statistical quality control charts. Most of these researches assume that the data continuously follows the normal distribution, and hence its use was easy to apply, but if the data had a skewed distribution as in the case of this study It is not possible to use the quality control charts suggested by Walter Shewhart, and this research aims to use alternative quality control charts that depend on the Skewness Correction method. The study recommends the use of individual charts based on the skewness correction method to control the quality of the production process of the drinking water and sewage station in Dakahlia (East mansoura).
|
