واقع التسويق الداخلي لمؤسسات التأمين في ولاية سوق أهراس: دراسة ميدانية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Reality of Internal Marketing for Insurance Institutions in the Province of Souk Ahras: Filed Study |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية |
| الناشر: | جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| المؤلف الرئيسي: | زين الدين، عمارة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الدخيل، فوزي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج5, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 138 - 154 |
| ISSN: |
2571-9866 |
| رقم MD: | 1228858 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الداخلي | الاتصال الداخلي | التحفيز | التمكين | التدريب | Internal Marketing | Internal Communication | Incentive | Empowerment | Training
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
3
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى ممارسة التسويق الداخلي، ومستوى تحقيق أبعاده لعينة من مؤسسات التأمين. حيث اعتمادنا المنهج الوصفي التحليلي، وتم توزع استبانة على عينة بلغت 53 موظفا بالمؤسسات محل الدراسة، واستخدام البرنامج الإحصائي SPSS، لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. توصلت الدراسة لجملة من النتائج أهمها: مؤسسات الدراسة على دراية بالتطورات مما يجعلها تهتم بمراقبتها وممارسة التسويق الداخلي بمختلف أبعاده، عدم وجود رضا من قبل الموظفين فيما يتعلق بالحوافز المادية، ضعف في ثقافة المؤسسة لغياب العمل الجماعي كفريق واحد. كما قدمت جملة من التوصيات لمسيري مؤسسات الدراسة. This study aimed to determine the extent to which the internal marketing is practiced and the level of realizations of its dimensions for a sample of insurance institutions. Where weadopted the descriptive analytical approach. The a survey was distributed to a sample of 53 staff of the institutions in question. And they use of statistical methodology for data analysis and hypothesistesting. The study found mumber of results, principally : the study institutions are were of the devlopement which make it concerned with monotring and practicing internal marketing in all its dimensions, staff dissatisfaction with regard to maternel incentives, weakness in the institutions culture because of the absence of teamwork as a single team. A mumber of recomondation were also made to the study institutions. |
|---|---|
| ISSN: |
2571-9866 |
عناصر مشابهة
-
واقع التسويق في شركات التأمين الأردنية: دراسة ميدانية
بواسطة: مصطفى، إياد عيسى سليمان منشور: (1998) -
واقع تسويق الخدمة التأمينية في الجزائر: دراسة حالة بعض ولايات الغرب الجزائري
بواسطة: قارة، ابتسام منشور: (2018) -
دور التسويق الداخلي في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة تطبيقية على مستوى الشركة الوطنية للتأمينات SAA بالشلف الجزائر
بواسطة: مخلوف، فاطمة منشور: (2022) -
دور محتوى وسائل التواصل الاجتماعي في إثراء المكون المعرفي لدى المستهلك عن شركات التأمين العاملة في السوق السورية
بواسطة: سليطين، فاطر منشور: (2021) -
دور التسويق بالعلاقة في تعزيز الميزة التنافسية لشركات التأمين: دراسة ميدانية في محافظة اللاذقية
بواسطة: قاسم، سامر أحمد منشور: (2016)
