ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مساهمة الإدارة الإلكترونية في تطوير العمل السياحي: تجربة وكالة Booking للسفر عبر الإنترنت

العنوان بلغة أخرى: E-Mangement's Contribution in Tourim Development: Booking Online Travel Agency’s Experiment
المصدر: مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: القري، عبدالرحمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شتراوي، آمال (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 282 - 299
ISSN: 2571-9866
رقم MD: 1229047
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكرترونية | العمل السياحي | السياحة الإلكترونية | وكالة Booking | E-Management | Tourism | E-Tourism | Booking’s Online Travel Agency
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية الإدارة الالكترونية والأثر الذي أحدثته من خلال تعدد تطبيقاتها واستخداماتها في العديد من المجالات لا سيما في المجال السياحي، وكذا تحديد أهم متطلبات التحول إلى الإدارة الالكترونية، ومساهمتها في تطوير العمل السياحي للوصول إلى ما يعرف بالسياحة الالكترونية، بالإضافة إلى عرض التجربة الناجحة لوكالة Booking للسفر عبر الانترنت في اعتماد الإدارة الالكترونية لتطوير أعمالها السياحية، وقد اتضح من خلال هذه الورقة البحثية أن استخدام تكنولوجيا المعلومات وتطبيقاتها في المجال السياحي يساعد المؤسسات الاقتصادية على التغلب على المنافسين من خلال التفاعل المباشر مع الزبون وتوفير في الوقت المناسب، ما يرفع من مستويات الأداء لديها.

This study aims to highlight the significance of E-Management and its made impact through the multiplicity of its applications, especially in the touristic field; also, the determination of the most important requirements to transform to e-management and its contribution in tourism development to arrive to the e-tourism. In addition to the exposition of the successful experiment of Booking’s Online Travel Agency in adopting the e-management to develop its touristic works. Results showed that the use of information technology and its applications in tourism helps economic enterprises to dominate, through direct interaction with customers and information provisionat the appropriate time.

ISSN: 2571-9866