| المستخلص: |
تضمن الإطار النظري للبحث مجموعة من العناوين الهامة منها: القوي الدافعة للتجارة الإلكترونية، مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية، عوامل النجاح الحاسمة والأمن والخصوصية للتجارة الإلكترونية. وتمثلت مشكلة الدراسة في مجموعة من الأسئلة منها: ما هي درجة العلاقة بين البنية التحتية للتجارة الإلكترونية والإنترنت، هل توجد فروق بين مستويات التعليم لاستخدام الإنترنت في أنشطة التجارة الإلكترونية. ومن أهداف البحث: معرفة درجة العلاقة بين البنية التحتية للتجارة الإلكترونية والإنترنت، معرفة درجة الفروق بين مستويات التعليم لاستخدام الإنترنت في أنشطة التجارة الإلكترونية. وقام الباحث باستخدام الأساليب الإحصائية التالية: معامل الارتباط البسيط لبيرسون، تحليل الانحدار، تحليل التباين. وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج منها: هناك علاقة ذات دلالة معنوية بين البنية التحتية للتجارة الإلكترونية والإنترنت، وهذا يدل علي أنه كلما زادت مزايا الإنترنت المختلفة مما يؤدي بدوره إلي زيادة مستخدمي الإنترنت مما يؤدي إلي حرص الفنادق السياحية محل الدراسة علي استخدام الإنترنت للشراء والتسويق وذلك باستخدام التجارة الإلكترونية لكثرة مستخدمي الإنترنت وهذا يتطلب اهتمام الشركات بالبنية التحتية للتجارة الإلكترونية واختيار أفضل مكونات البنية التحتية للتجارة الإلكترونية في الوقت الحاضر والعمل علي تطوير هذه المكونات بصفة مستمرة لمواكبة التطورات في التكنولوجيا للحصول علي أفضل خدمات الإنترنت مما يؤدي بدروه إلي تطور التجارة الإلكترونية في الفنادق. ومن توصيات الدراسة: يجب على الإدارة العليا الاهتمام بتوفير أفضل مكونات البنية التحتية للتجارة الإلكترونية في الوقت الحالي، مع الاطلاع المستمر على ما هو جديد من مكونات البنية التحتية والعمل على سرعة توفيره في مواقع العمل بالفندق.
The theoretical framework of the research includes a number of important titles, including the driving forces of e-commerce, the advantages and disadvantages of e-commerce, the critical success factors, security and privacy of e-commerce. The problem of the study was a set of questions such as: What is the relationship between the infrastructure of e-commerce and the Internet, are there differences between the levels of education for the use of the Internet in e-commerce activities. The objectives of the research are: To determine the degree of relationship between the infrastructure of e-commerce and the Internet, and to determine the degree of differences between levels of education for the use of the Internet in e-commerce activities. The researcher used the following statistical methods: Pearson's simple correlation coefficient, regression analysis, and analysis of variance. The study reached a number of results. There is a significant relationship between the infrastructure of e-commerce and the Internet. This indicates that the greater the advantages of the Internet, The increase of Internet users, which leads to the interest of hotels and tourism study on the use of the Internet to buy and marketing, using e-commerce to the large number of Internet users and faltering requires the interest of companies in the infrastructure of e-commerce and choose the best Nat infrastructure for e- commerce at the present time and work on the development of these components on a continuous basis to keep abreast of developments in technology to get the best Internet services, which in turn leads to the development of e-commerce in the hotel. One of the recommendations of the study is that senior management should pay attention to providing the best components of the e-commerce infrastructure at the present time, keep abreast of the new infrastructure components and work quickly in the hotel’s workstations.
|
