ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الصحة التنظيمية على الصمت التنظيمي داخل مؤسسات التعليم السياحي

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Health on the Organizational Silence within Tourism Education Institutions
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: فرج، سها بهجت محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohamed, Soha Bahgat
مؤلفين آخرين: الرميدي، بسام سمير عبدالحميد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 24
DOI: 10.21608/mfth.2021.205335
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1229530
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصحة التنظيمية | الصمت التنظيمي | مؤسسات التعليم السياحي | Organizational Health | Organizational Silence | Tourism Educational Institutions
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

67

حفظ في:
المستخلص: ترتبط الصحة التنظيمية لأي مؤسسة بمدي فعاليتها التنظيمية، وقدرتها على التطور والنمو. فالمؤسسة التي تتمتع بصحة تنظيمية جيدة، فإنها تمتلك القدرة على خلق مناخ عمل محفز ومشجع على التطور والتميز في بيئة العمل، ويعد سلوك الصمت التنظيمي من الظواهر السلوكية التي ازداد دراستها مؤخرا، نظرا لخطورتها الكبيرة على أي مؤسسة. ويرتبط ظهور سلوك الصمت التنظيمي داخل المؤسسة بنمط القيادة المطبق، ومناخ العمل، والثقة المتبادلة بين الإدارة والعاملين، ومدى مشاركة العاملين بآرائهم ومقترحاتهم عند اتخاذ القرارات داخل المؤسسة. وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الصحة التنظيمية على سلوك الصمت التنظيمي بين أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة داخل مؤسسات التعليم السياحي في مصر. ولتحقيق هدف الدراسة؛ قام الباحثان بتوزيع ٢٨٠ استمارة استقصاء على عينة عشوائية من أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة في كليات ومعاهد السياحة والفنادق، واعتمدت الدراسة على ٢٥١ استمارة صالحة للتحليل. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج IRTPRO V.4.1 وبرنامج SPSS V.24 وقد توصلت الدراسة إلى تمتع كليات ومعاهد السياحة والفنادق بصحة تنظيمية جيدة نسبيا، وانخفاض مستوى الصمت التنظيمي بين أعضاء هيئة التدريس والهيئة والمعاونة داخلها. كما توصلت الدراسة إلى أن تمتع كليات ومعاهد السياحة والفنادق بصحة تنظيمية جيدة يقلل الصمت التنظيمي بين أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة داخلها بنسبة 39.1%.

The organizational health of any organization is related to its organizational effectiveness, and its ability to develop and grow. An organization with good organizational health has the potential to create a stimulating work environment and encourage development and excellence in the work business environment. Organizational silence is a behavioral phenomenon that has been studied recently, because of its great danger to any organization. The emergence of organizational silence behavior in an organization is related to the applicable leadership style, the work environment, the mutual trust between management and employees, and the extent to which employees share their opinions and suggestions when making decisions within the organization. The main objective of this research is to identify the impact of organizational health on the behavior of organizational silence among faculty staff within the tourism educational institutions in Egypt. To achieve this objective, the researcher distributed 280 questionnaires to a random sample of tourism and hotels faculties and institutions' staff. 251 questionnaires were found usable for analysis. IRTPRO V.4.1 and SPSS v.24 programs were used to analyze data. The study found that the tourism and hotels faculties and institutes are characterized by relatively good organizational health and low level of organizational silence between their staff. The study also concluded that the good organizational health in tourism and hotels faculties and institutes reduce the organizational silence among staff by 39.1%.

ISSN: 2537-0952