العنوان بلغة أخرى: |
تصور الممرضين تجاه تأثير اعتماد اللجنة الدولية المشتركة على جودة الرعاية الصحية في المستشفى الاستشاري ومستشفى النجاح التخصصي |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الهرينات، جبريل سليمان (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | Herzallah, Ahmad Mohammad (Advisor) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | جنين |
الصفحات: | 1 - 114 |
رقم MD: | 1229539 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة العربية الأمريكية - جنين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يظهر اعتماد وكالة الرعاية الصحية أنها تلبي أعلى معايير الصحة والصحة الدولية. تهدف هذه الدراسة إلى تقييم تصورات الممرضين عن تأثير اعتماد اللجنة الدولية المشتركة (JCIA) وجودة الرعاية الصحية في المستشفى الاستشاري العربي (IAH) ومستشفى النجاح الوطني (NNUH). تم استخدام النهج الكمي في هذه الدراسة وبعد ذلك تم جمع البيانات الأولية من خلال توزيع الاستبيانات عبر الإنترنت على 220 ممرض في كلا المستشفيين. الاستبيان مقسم إلى جزأين، الأول يسعى للحصول على معلومات ديموغرافية حول الممرضين في كلا المستشفيين والقسم الثاني حول ممارسات الجودة واعتماد اللجنة الدولية المشتركة، وتنقسم الاستبانة إلى ستة أقسام تتمثل في مخرجات الجودة، وإدارة الجودة، والقيادة، وتخطيط جودة الاستراتيجية، واستخدام الموارد البشرية، والاعتماد الدولي للجنة المشتركة. تم استخدام الإحصاء الوصفي وبرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) وبرنامج أموس إصدار ٢٥ في تحليل البيانات. وفقا للنتائج، فإن غالبية الممرضين في كلا المستشفيين لديهم تصور محايد اتجاه تحسين جودة الرعاية بعد الاعتماد. علاوة على ذلك، لدى البعض الممرضين تصور محايد للعوامل التنظيمية مثل التخطيط الاستراتيجي للجودة، واستخدام الموارد البشرية، واعتماد اللجنة الدولية المشتركة، بينما لدى البعض الآخر تصور سلبي للعوامل التنظيمية مثل إدارة الجودة والالتزام القيادي. ووجدت الدراسة أيضا أن العوامل التنظيمية المذكورة سابقا كانت مرتبطة بشكل إيجابي بجودة نتائج الرعاية. من ناحية أخرى، أشارت هذه النتائج إلى عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين بعض العوامل الديموغرافية وتصورات الممرضين حول تحسين جودة الرعاية. يجب أن يعرف قادة التمريض حجم العمل في أقسامهم للتأكد من أن الممرضين لديهم الوقت الكافي للتخطيط لتحسين الجودة. يجب على إداراتهم وإدارة المستشفى بناء آلية فعالة لتعزيز مقترحات تحسين الجودة. يحتاج الممرضون والموظفون الآخرون إلى نظام تحفيزي يعتمد على تقييمات الأداء الخاصة بهم أيضا، لإعطاء اعتماد اللجنة الدولية المشتركة إحساسا بالمتعة والاعتراف بجهودهم ومشاركتهم في تحسينات الجودة. يجب تطوير مقاييس جديدة لمراقبة جودة أداء الموظفين والمشرفين عن كثب. بالإضافة إلى ذلك، يوصي الباحث بتشكيل لجنة صحية متخصصة في الجودة من مختلف الأخصائيين الطبيين لمراقبة المستشفيات الفلسطينية الحاصلة على شهادة الجودة وفرض العقوبات على مخالفة القوانين الطبية. |
---|