ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التحول الرقمي في تحسين أدا...>الوصف

دور التحول الرقمي في تحسين أداء شركات السياحة المصرية بالتطبيق على شركات السياحة المصرية فئة أ

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digitalization in Improving the Performance of the Egyptian Tourism Companies by Application to the Egyptian Tourism Companies Class A
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: مصطفى، سمية مجدي سلامة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، عزة ماهر‎ (م. مشارك), العزب، محمود رمضان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 76 - 92
DOI: 10.21608/mfth.2021.212877
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1229853
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التقنيات الرقمية | الثقافة الرقمية | صناعة السياحة | الخدمات الرقمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحول الرقمي | أداء شركات السياحة | الإدارة الإلكترونية | الاتصال التنظيمي الإلكتروني | Digitalization | Technological Environment | Electronic Management | Electronic Organizational Communication | Egyptian Tourism Companies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

160

حفظ في:
المستخلص: أدي التطور التكنولوجي في الخمس سنوات السابقة والنمو المتسارع في التقنيات الرقمية إلى تغييـر جذري في ممارسة الأعمال الإداريـة داخـل الشركات السياحية. لذا يهدف البحث إلى دراسة أبعـاد التحول الرقمي (البيئة التكنولوجية، إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، الإدارة الإلكترونية، الاتصال التنظيمي الإلكتروني) ودورها في تحسين أداء شركات السياحة المصرية. تـم جمع البيانـات مـن خـلال توزيع استمارة استبيان على العاملين بشركات السياحة فئة "أ" في محافظة القاهرة. تـم تـحليـل عـدد (397) استمارة استقصاء، وتـم تحليل البيانات واختبار الفروض من خلال برنامج SPSSV 20. توصلت الدراسة إلى أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التحول الرقمي وتحسين أداء شركات السياحة المصرية، وأن أبعاد التحول الرقمي تؤثر في تحسين أداء شركات السياحة المصرية بنسبة (54,7%). وأوصت الدراسة بضرورة قيام شركات السياحة بوضع استراتيجية واضحة ومحددة وفعالة لنشر الثقافة الرقمية بداخلها؛ لتحقيق أهداف الشركة وتحسين مستوى الأداء، على أن تتوافر في تلك الاستراتيجيات عنصر المرونة حتى يسهل تعديلها.

The technological development in the current era and the rapid growth in digital technologies have led to a radical change in the practice of administrative work within tourism companies. The study aims to study the dimensions of digital transformation (technological environment - electronic management - electronic human resource management - electronic organizational communication) and its role in improving the performance of Egyptian tourism companies. Data was collected from (397) travel agents operating in Cairo Government by distributing a questionnaire to the employees in the travel agent’s category (A). Data were analyzed, and hypotheses were tested through SPSSV.20. The study concluded that there is a statistically significant relationship between the dimensions of digital transformation and the improvement of the performance of Egyptian tourism companies and that the dimensions of digital transformation affect the improvement of the performance of Egyptian tourism companies by (54.7%). The study recommended the necessity for tourism companies to develop a clear, specific, and effective strategy to spread digital culture in official tourism companies in Egypt to achieve the company's goals and improve the level of performance, provided that these strategies have the flexibility to facilitate their modification.
ISSN: 2537-0952

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.