ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Impact of E-Marketing on C...>الوصف

The Impact of E-Marketing on Competitive Advantage of Jordanian Commercial Banks

العنوان بلغة أخرى: أثر التسويق الإلكتروني في الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية
المصدر: مجلة علوم الإنسان والمجتمع
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
المؤلف الرئيسي: Kasasbeh, Emad Ali (Author)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: مايو
الصفحات: 169 - 191
DOI: 10.37136/2000-009-002-007
ISSN: 2253-0347
رقم MD: 1233230
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
النظام المصرفي | الاجهزة المصرفية | التسويق الإلكتروني | البنوك التجارية الأردنية | الميزة التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | التسويق عبر البريد الإلكتروني | العلاقات العامة عبر الإنترنت | الميزة التنافسية | E-Marketing | E-Mail Marketing | Online PR | Competitive Advantage
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

25

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر التسويق الإلكتروني في الميزة التنافسية، كدراسة ميدانية تم تطبيقها على البنوك التجارية الأردنية. واعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة، وتحليلها واستقراء النتائج، من خلال استطلاع آراء عينة عشوائية مقدارها (408) من العاملين في الإدارة الوسطى في البنوك التجارية الأردنية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة شملت (15) فقرة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات، واختبار الفرضيات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية والإنسانية (SPSS) وقد توصلت الدراسة إلى أن مستوى تقييم العاملين (عينة الدراسة) في البنوك لأبعاد التسويق الإلكتروني كان مرتفعا، كما تبين أن مستوى تقييم العاملين (عينة الدراسة) في البنوك لأبعاد الميزة التنافسية كان مرتفعا أيضا، كما أظهرت الدراسة وجود أثر ذي دلالة إحصائية لأبعاد التسويق الإلكتروني في الميزة التنافسية. وفي النهاية قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات: يمكن إجراء دراسة على قطاعات أخرى في الأردن لفهم مدى الرضا العام عن التسويق الإلكتروني. تنظيم ندوات للتوعية بأهمية التسويق الإلكتروني المستقبلي وتوفير موقع إلكتروني فعال يسهل استخدامه لدى عامة الناس في البنوك والقطاعات الأخرى.

This study aimed at measuring the Impact of e-marketing on competitive advantage The field study was applied on the of Jordanian commercial banks. The researcher applied the descriptive and analytical methods to display the concepts related to the subject of the study, its analysis and reading its results through a random research sample that contained (408) of the employees who work in the middle management of the commercial banks. To carry out the study a questionnaire, component (15) a paragraph, was designed to collect data from the study sample. In the light of that, data were collected and analyzed and hypotheses were tested using the Statistical application (SPSS). The study found that the level of the employees' evaluation (the study sample) in the banks to the dimensions of e-marketing was high. The study also found that the level of the employees' evaluation (the study sample) in the banks to the dimensions of competitive advantage was also high. The study also showed the existence of a statistical trace to the dimensions of e-marketing in the competitive advantage of Jordanian commercial banks. In the end, the study presented a group of recommendations: The study can be undertaken on other sectors in Jordan for understanding the overall satisfaction on al e-marketing on. Conduct seminars to aware about importance future e-marketing provide the efficient website Which is easy to use for common peoples in banks and other sectors.
ISSN: 2253-0347

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.