ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > توظيف وزارة الخارجية الأردنية...>الوصف

توظيف وزارة الخارجية الأردنية للعلاقات العامة الرقمية أثناء أزمة كورونا

العنوان بلغة أخرى: The Employment of Digital Public Relations by the Jordanian Ministry of Foreign Affairs during Coronavirus Crisis
المصدر: مجلة العربي للدراسات الإعلامية
الناشر: المركز العربي للأبحاث والدراسات الإعلامية
المؤلف الرئيسي: البلوش، إسراء برجس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو عرجة، تيسير أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع14
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 9 - 44
ISSN: 2706-8935
رقم MD: 1234486
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العلاقات العامة | إدارة الأزمات | فيروس كورونا "كوفيد-19" | لأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
التوظيف | وزارة الخارجية | العلاقات العامة الرقمية | أزمة كورونا | Employment | Ministry of Foreign Affairs | Digital Public Relations | Coronavirus Crisis
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى قياس الدور الذي تقوم به العلاقات العامة في وزارة الخارجية الأردنية في الحد من انتشار فيروس كورونا، وتحليل مزايا استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في الحد من انتشار فيروس كورونا، والوقوف على الصعوبات التي تواجه العلاقات العامة في التعامل مع فيروس كورونا، ويتكون مجتمع الدراسة من العاملين في قسم المراسم وقسم الإعلام وهي من الأقسام ذات العلاقة بعمل العلاقات العامة في وزارة الخارجية الأردنية، وبواقع (40) مفردة، حيث تم مسح شامل لكافة أفراد مجتمع الدراسة، بغرض الإجابة على أسئلة الدراسة، وتم استخدام الرزمة الإحصائية (SPSS Statistical Package For Social Sciences) في التحليل لبيانات الدراسة. وبينت الدراسة أن أكثر أسباب استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لغايات التعامل مع جائحة كورونا تتمثل في الشعبية والانتشار الكبير لهذه الشبكات وسهولة التعامل معها وسرعة نقل المعلومة وإيصالها إلى المتلقي، ومن أهم الصعوبات التي تواجه العلاقات العامة في التعامل مع فيروس كورونا أن عملية متابعة شبكات التواصل تحتاج لعدد كبير من الموظفين، وتنوع لغات مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي، وتنوع رغباتهم واحتياجاتهم من المعلومات عن جائحة كورونا، وضعف البنية التحتية الإلكترونية اللازمة للتعامل مع جائحة كورونا، في ضوء نتائج الدراسة فإنها توصي بزيادة اهتمام وزارة الخارجية بعمل استطلاع آراء الجمهور الخارجي حول النشاطات الاتصالية بما يسهم في تطور عملها، وزيادة عدد العاملين في أقسام الوزارة حيث تحتاج متابعة شبكات التواصل لعدد كبير من الموظفين.

This study aims to measure the role played by public relations in the Jordanian Ministry of Foreign Affairs in limiting the spread of the Corona virus, and to analyze the advantages of using social networks in limiting the spread of the Corona virus, and to identify the difficulties facing public relations in dealing with the Corona virus, and the study community consists Of the workers in the Protocol Department and the Media Department, which is one of the departments related to the work of public relations in the Jordanian Ministry of Foreign Affairs, by (40) single, where a comprehensive survey of all members of the study community was conducted, in order to answer the study questions, and the statistical package SPSS Statistical Package For Social Sciences) to analyze the study data. The study showed that the most important reasons for using social networks for the purposes of dealing with the Corona pandemic are the popularity and the great spread of these networks, the ease of dealing with them, and the speed of transferring information and delivering it to the recipient. It also showed that one of the most important difficulties facing public relations in dealing with the Corona virus is that the process of following communication networks needs a large number of employees, in addition to the diversity of the languages of the users of social networks and the diversity of their desires and needs for information about the Corona pandemic, and the weakness of the electronic infrastructure necessary to deal with the Corona pandemic. As for the results of the study, it recommends increasing the Ministry of Foreign Affairs interest in conducting an external public opinion poll about communication activities in a way that contributes to the development of its work, and increasing in the number of employees in the departments of the ministry, where the communication networks need to be monitored by a large number of employees.
ISSN: 2706-8935

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.