العوامل المؤثرة على فاعلية نظام الرقابة الداخلية: دراسة ميدانية على دوائر ضريبة الدخل في فلسطين
| العنوان بلغة أخرى: |
Factors Affecting the Effectiveness of the Internal Control System: A Field Study on the Income Tax Departments in Palestine |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | طنبور، كايد محمد محمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Tanbour, Kayed Mohammad Mohammad |
| مؤلفين آخرين: | نور، عبدالناصر إبراهيم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | نابلس |
| الصفحات: | 1 - 235 |
| رقم MD: | 1235994 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النجاح الوطنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
318
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل في فلسطين، وفحص أثر كل من (البيئة الرقابية، تقييم المخاطر، الأنشطة الرقابية، نظام المعلومات والاتصالات، المتابعة، نشاط دائرة التدقيق الداخلي، تكنولوجيا المعلومات المستخدمة) على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل في فلسطين، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي لملاءمته لطبيعة هذه الدراسة، وتصميم استبانة تتناسب مع موضوع الدراسة وأهدافها، وبعد اختبار صدقها وثباتها تم تطبيقها على جميع أفراد العينة التي تكونت من فئتين: الفئة الأولى تكونت من (66) موظفا من دوائر ضريبة الدخل الذين تم اختيارهم بطريقة العينة القصدية، والفئة الثانية تكونت من (15) موظفا من دائرة التدقيق الداخلي في وزارة المالية والتخطيط الذين جمعت البيانات منهم باستخدام أسلوب الحصر الشامل، حيث تم استرجاع (64) استبانة من موظفي دوائر ضريبة الدخل و(13) استبانة من موظفي دائرة التدقيق الداخلي، وتم تجميعها وترميزها وإدخالها إلى الحاسوب ومعالجتها باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية Statistical package for social sciences (Spss 26.0) لتحليل البيانات الميدانية للخروج بالنتائج والتوصيات، وقد أظهرت نتائج الدراسة إلى أن أكثر العوامل تأثيرا على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل هو: (وجود فصل ملائم بالمهام لموظفي الدائرة (مثل: الفصل بين وظائف التقدير والتحصيل)) بوسط حسابي (4.03)، وأظهرت أن أقل العوامل تأثيرا على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل هو: (توفر إطار مهني معتمد (سياسات، إجراءات، تدريب، دائرة) لتنظيم عملية إدارة المخاطر في دوائر ضريبة الدخل) بوسط حسابي (2.03) من وجهة نظر العينة جميعها كوحدة واحدة، وتشابه العامل الأكثر تأثيرا من وجهة نظر العينة كوحدة واحدة مع وجهة نظر موظفي دوائر ضريبة الدخل وهو: (وجود فصل ملائم بالمهام لموظفي الدائرة (مثل: الفصل بين وظائف التقدير والتحصيل)) بوسط حسابي (4.08)، بينما يرى موظفو دوائر ضريبة الدخل أن أقل العوامل تأثيرا على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل هو: (توفر صندوق داخل الدائرة لاستقبال الشكاوى التي تتعلق بأدائها وتصرفات الموظفين لديها) بوسط حسابي (1.94)، في حين يرى موظفو دائرة التدقيق الداخلي أن أكثر العوامل تأثيرا على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل هو (استخدام الإدارة العليا تقارير الرقابة والأداء في معالجة القصور وتطوير العمل في دوائر ضريبة الدخل)، و(وجود وصف موثق كمرجع للموظفين لإعلامهم بواجباتهم) بوسط حسابي (4.23)، ويرون أن أقل العوامل تأثيرا على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل هو: (توفر إطار مهني معتمد (سياسات، إجراءات، تدريب، دائرة) لتنظيم عملية إدارة المخاطر في دوائر ضريبة الدخل) بوسط حسابي (1.77)، كما أظهرت النتائج أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05≥α) لكل من: (البيئة الرقابية، تقييم المخاطر، الأنشطة الرقابية، نظام المعلومات والاتصالات، المتابعة، نشاط دائرة التدقيق الداخلي، تكنولوجيا المعلومات المستخدمة) على فاعلية نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل من وجهة نظر العينة كوحدة واحدة وكل فئة من فئاتها على حدة، وفي ضوء النتائج أوصى الباحث بعدة توصيات منها، ضرورة أن تولي وزارة المالية والتخطيط والإدارة العامة لضريبة الدخل نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل اهتماما كبيرا، من خلال نشر الوعي بنظام الرقابة الداخلية، وإرساء مبدأ أن فعالية وكفاءة هذا النظام مسؤولية كافة العاملين في تلك الدوائر، كما أنه يوجد ضرورة ملحة لإنشاء دائرة مختصة لإدارة المخاطر في الإدارة العامة لضريبة الدخل؛ لأهميتها بالتحكم بالمخاطر التي قد تواجه دوائر ضريبة الدخل وتخفيضها إلى نسب مقبولة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
العوامل المؤثرة على فاعلية نظام الرقابة الداخلية: دراسة ميدانية على دوائر ضريبة الدخل في فلسطين
بواسطة: نور، عبدالناصر إبراهيم منشور: (2022) -
أثر نظام الرقابة الداخلية وفق إطار "COSO" في مكافحة التهرب الضريبي في الأردن: دراسة ميدانية
بواسطة: جرادات، ختام مصطفى سعد منشور: (2020) -
أثر نظام الرقابة الداخلية في دوائر ضريبة الدخل على إيرادات ضريبة الدخل من وجهة نظر العاملين في دوائر ضريبة الدخل
بواسطة: الظاهر، مفيد عبدالله منشور: (2020) -
أثر العوامل الاقتصادية والاجتماعية والقانونية في الحد من التهرب الضريبي من وجهة نظر مدققي ضريبة الدخل والمبيعات في الأردن
بواسطة: الزريقات، محمد فرج علي منشور: (2021) -
أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على التحصيل الضريبي في دوائر ضريبة الدخل في فلسطين ما بين 2006-2016: دراسة حالة في الضفة الغربية
بواسطة: قشوع، يزن عدنان محمد منشور: (2018)
