ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







محددات السلوك الشرائي للمستهلكين السوريين في ظل الحرب: دراسة ميدانية في محافظة اللاذقية

العنوان بلغة أخرى: Determinants of the Purchasing Behavior of Syrian Consumers in Light of the War: A Field Study in the City of Lattakia
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: السكري، أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نعامه، بشرى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج43, ع6
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 211 - 229
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1236309
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
السلوك الشرائي | الجماعات المرجعية | القرار الشرائي | التعلم | purchasing behavior | reference scholars | purchasing decision | learning
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: تكمن أهمية المستهلك في الدور الذي يلعبه في نشاط أي منظمة تقوم بتقديم منتجاتها له، فالاستراتيجيات التسويقية الناجحة تعتمد على الفهم العميق لأبعاد السلوك الشرائي للمستهلكين وحاجاتهم المتغيرة باستمرار وخاصة في ظروف طارئة كالحرب الحالية التي تعيشها البلاد حيث فرضت معطيات لم تكن موجودة سابقا في السوق السورية، كالتغير الكبير في الأسعار وتباين مستوى الجودة بالإضافة لتدني القدرة الشرائية وغيرها من الأمور الأخرى، مما وضع المستهلك السوري أمام عدد كبير من الخيارات التي قد تخلق له صعوبات في اتخاذ القرار الشرائي وفق ما يشبع حاجاته ورغباته المتجددة، ولذلك عمدنا لإعداد هذا البحث الهادف إلى توضيح أهم العوامل التي تؤثر على السلوك الشرائي للمستهلكين وتدفعهم لاتخاذ القرار الشرائي في ظل الحرب، وقد طبق هذا البحث على عينة عشوائية من سكان مدينة اللاذقية، وتم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات منها: التعرف على الأنماط السلوكية الجديدة والبدائل المتاحة للمستهلك في ظل الأزمات، الاهتمام باختلاف المستويات الاقتصادية للمستهلكين وتجزئة السوق بناء عليها، البحث في مصادر المعلومات والخبرات التي اكتسبها المستهلكين لما لها من أثر على خياراته وأولوياته وبالتالي تؤثر على قراره الشرائي.

The importance of the consumer lies in the role he plays in the activity of any organization that provides its products to him. Successful marketing strategies depend on a deep understanding of the dimensions of the purchasing behavior of consumers and their constantly changing needs, especially in emergency conditions such as the current war in the country, where it imposed data that did not previously exist in the Syrian market. Such as the great change in prices and the variation in the level of quality in addition to the low purchasing power and other things, which put the Syrian consumer in front of a large number of options that may create difficulties for him in making the purchasing decision according to what satisfies his needs and renewed desires, and therefore we have prepared this research aimed at clarifying the most important Factors that affect the purchasing behavior of consumers and push them to make the purchasing decision in light of the war This research was applied to a random sample of residents of the city of Lattakia, and a set of conclusions and recommendations were reached, including: identifying new behavioral patterns and alternatives available to the consumer in light of crises, paying attention to the different economic levels of consumers and segmenting the market based on them, researching sources of information and experiences that Consumers have acquired them because of their impact on their choices and priorities, and thus affect their purchasing decision.

ISSN: 2079-3073