يجب تسجيل الدخول أولا
التسويق الإلكتروني وأثره في زيادة الميزة التنافسية وتحسين جودة الخدمات البنكية
| العنوان بلغة أخرى: |
E Marketing and its Impact on Increasing Competitive Advantage and Improving the Quality of Banking Services |
|---|---|
| المصدر: | مجلة القانون والأعمال |
| الناشر: | جامعة الحسن الأول - كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية - مختبر البحث قانون الأعمال |
| المؤلف الرئيسي: | العمير، سارة محمد عثمان (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alomair, Sara Mohamed Othman |
| المجلد/العدد: | ع77 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
المغرب |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الشهر: | فبراير |
| الصفحات: | 83 - 93 |
| DOI: |
10.37324/1818-000-077-004 |
| ISSN: |
2509-0291 |
| رقم MD: | 1248548 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink, IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
البنوك | الميزة التنافسية | التسويق الالكتروني | الخدمات البنكية | Banks | Competitive Advantage | E-Marketing | Banking Services
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
96
| LEADER | 03610nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1998947 | ||
| 024 | |3 10.37324/1818-000-077-004 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b المغرب | ||
| 100 | |9 638295 |a العمير، سارة محمد عثمان |e مؤلف |g Alomair, Sara Mohamed Othman | ||
| 245 | |a التسويق الإلكتروني وأثره في زيادة الميزة التنافسية وتحسين جودة الخدمات البنكية | ||
| 246 | |a E Marketing and its Impact on Increasing Competitive Advantage and Improving the Quality of Banking Services | ||
| 260 | |b جامعة الحسن الأول - كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية - مختبر البحث قانون الأعمال |c 2022 |g فبراير | ||
| 300 | |a 83 - 93 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تكمن أهمية هذا الموضوع في أن الجهاز المصرفي يحتل مكانة هامة ومرموقة في النشاط الاقتصادي، باعتباره القلب النابض والمحرك الاستراتيجي للتنمية الاقتصادية والاجتماعية، من خلال أبرز العمليات التي تقوم بها البنوك. لقد بدأ الاهتمام بالتسويق الالكتروني المصرفي في الوقت الراهن، ويعتبر العنصر البشري أهم العناصر اللازمة لصنع وأداء هذه الخدمات، كما ساعد التطور التكنولوجي الذي حققته نظم المعلومات المصرفية على تحقيق الميزة التنافسية والجودة التي هي أساس ثقة العميل حيث أصبحت المدخل الرئيسي إلى التطوير والتحسين المستمر الذي يشمل كافة المراحل وشكل الأداء سعيا لإشباع حاجات الزبائن. ومن هنا يبدو التوجه التسويقي ضرورة لزيادة الميزة التنافسية للبنوك بصفة عامة." |b The importance of this topic lies in the fact that the banking system occupies an important and prestigious place in economic activity, as it is the beating heart and strategic engine of economic and social development, through the most important operations carried out by banks. The interest in electronic money marketing has begun at the present time, and the human element is considered the most important element necessary for the manufacture and performance of these services, and the technological development achieved by the banking information systems has allowed to obtain the competitive advantage and quality that is the basis of customer confidence, as it has become the main gateway to the continuous development and improvement, which includes all stages and all forms of performance in order to satisfy the needs of customers. Therefore, marketing orientation appears as a necessity to increase the competitive advantage of banks in general." | ||
| 653 | |a التنمية الاقتصادية |a المزايا التنافسية |a الخدمات المصرفية | ||
| 692 | |a البنوك |a الميزة التنافسية |a التسويق الالكتروني |a الخدمات البنكية |b Banks |b Competitive Advantage |b E-Marketing |b Banking Services | ||
| 773 | |4 القانون |6 Law |c 004 |e Journal of Law and Business |f Al-Qānūn wa al-aʿmāl |l 077 |m ع77 |o 1818 |s مجلة القانون والأعمال |v 000 |x 2509-0291 | ||
| 856 | |u 1818-000-077-004.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 995 | |a IslamicInfo | ||
| 999 | |c 1248548 |d 1248548 | ||
عناصر مشابهة
-
تقييم مدى إمكانية تطبيق توجهات الذكاء الاصطناعي وأثره على تطوير الخدمات والقدرة التنافسية بالقطاع الحكومي: دراسة تطبيقية على البنوك الحكومية بنك مصر محافظة القاهرة
بواسطة: الوكيل، إيمان محمد أحمد منشور: (2024) -
أثر الخدمات المصرفية على أرباح الجهاز المصرفي: دراسة ميدانية على المصارف السودانية
بواسطة: مبارك، خالد مبارك الجاك منشور: (2022) -
الدور المعدل للميزة التنافسية للعلاقة بين الجودة الشاملة وتحسين الأداء: دراسة حالة مصانع الخرسانة الجاهزة
بواسطة: نور الدين، كباشي محمد حامد منشور: (2022) -
دور التسويق الابتكاري في تعظيم قيمة العلامة التجارية: دراسة ميدانية علي البنوك العاملة في مصر
بواسطة: حجاب، عبدالصادق توفيق منشور: (2022) -
دراسة أثر التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في تحقيق الميزة التنافسية
بواسطة: مداني، شريف عبدالله منشور: (2022)
