المستخلص: |
ناقش المقال موضوع دور الذكاء الاصطناعي في الخدمات المصرفية. تطرق إلى ثورة التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي. أشار إلى نطاق استخدام التكنولوجيا المالية في القطاع المصرفي. تناول أمثلة عن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال البنوك تمثلت في (تقييم العملاء من حيث الجدارة الائتمانية، تطبيقات المساعد الآلي أو روبوتات الدردشة، إجراء المعاملات البنكية عبر الأوامر الصوتية، أتمتة العمليات الآلية). تطرق إلى التحديات التي تعرقل المصارف السورية في استخدام الذكاء الاصطناعي. أشار إلى توصيات لتطوير مستقبل الخدمات المصرفية السورية من خلال استغلال ابتكارات التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي. واختتم المقال بالتأكيد على أنه بالرغم من أن القطاع المصرفي السوري يعتمد على العمالة البشرية والقوى العاملة المادية إلا أن التطور التكنولوجي يفرض نفسه. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022
|