ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة سلاسل التزويد في أداء المستشفيات الخاصة في محافظة إربد

العنوان بلغة أخرى: Impact of Supply Chain Strategy on the Performance of Private Hospitals at Governorate of Irbid
المؤلف الرئيسي: غرايبة، زينب عبدالله مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العواودة، وليد مجلي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 108
رقم MD: 1250016
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف على أثر ادارة سلاسل التزويد في اداء المستشفيات الخاصة في محافظة اربد. وتناولت ثلاثة أبعاد ادارة سلاسل التزويد ، هي : إدارة العلاقة مع الموردين ، وإدارة العلاقة مع العملاء ، ومشاركة المعلومات ، وتم قياس الأداء من خلال (19) فقرة. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المستشفيات الخاصة الأردنية العاملة في محافظة اربد ، وعددها (6) مستشفيات ، حيث قامت الباحثة بأخذ عينة عشوائية طبقية مناسبة لدراسة مجتمع الدراسة وتحليله ، وقد استخدمت الاستبانه وسيلة للحصول على البيانات. تم توزيع الاستبانه على العاملين في كل مستشفى بواقع (30) استبانة لكل مستشفى ، وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (180) استبانه، استرد منها (157) استبانة من مجموع الاستبانات الموزعة ، كانت منها (153) استبانه صالحة للتحليل ، وقد استخدمت الباحثة عددا من الأساليب الإحصائية ، منها: الأساليب الوصفية ، ومعاملات الارتباط ، واختبار الانحدار الخطي المتعدد. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها : وجود أثر لأبعاد إدارة سلاسل التزويد على الاداء، فقد أظهرت النتائج بأن متغير ادارة العلاقة مع العملاء كان الأكثر تأثيرا على الأداء تلاه، متغير إدارة العلاقة مع الموردين ، بينما لم يكن هناك أثراً لمشاركة المعلومات على الاداء. وقد خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات ، للمستشفيات المبحوثة ، ولأبحاث مستقبلية وذلك في ضوء نتائجها ، كان اهمها امتلاك طرق تكنولوجية حديثة لإدارة علاقات المستشفى مع مزودي الخدمات و العملاء ، وإعداد برامج تدريبية لتعزيز تشارك المعلومات.