العنوان بلغة أخرى: |
Tourism in Algeria: Between the Efforts of the State and the Evaluation of Tourists |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم الإنسانية |
الناشر: | جامعة العربي بن مهيدي - أم البواقي |
المؤلف الرئيسي: | كرماني، هدى (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Kermani, Houda |
مؤلفين آخرين: | لفايدة، عبدالله (م. مشارك) , كورتل، نجاة (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج8, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 1613 - 1630 |
DOI: |
10.35395/1728-008-003-046 |
ISSN: |
1112-9255 |
رقم MD: | 1253808 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المخطط التوجيهي للسياحة | مستوى الخدمة | الرضا | Master Plan of Tourist Development | Service Level | Satisfaction
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
نحاول من خلال هذه المقالة الوقوف على المجهودات التي بذلت لتطوير قطاع السياحة في الجزائر، ومعرفة الأسباب التي تحول دون تحقيق النتائج المرجوة، من خلال دراسة ميدانية على عينة من السياح، على مستوى ولايات تيبازة، مستغانم، عنابة، ولقد توصلنا إلى وجود اختلاف في درجة موافقة أفراد العينة حول مستوى خدمات السياح، وإلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين جودة الخدمات ودرجة رضا السياح. Through this paper, we will try to identify the efforts made to develop the tourism sector in Algeria as well as determine the reasons for not achieving desired results; a field study has been carry out on a sample of tourists in three cities: Tipaza, Mostaganem, and Annaba. The study found that there is a difference in the degree of approval of the sample members regarding the quality of tourism services, and that there is a significant effect of the quality of services on the degree of tourist’s satisfaction. |
---|---|
ISSN: |
1112-9255 |