L’usage du Numérique dans le Secteur Touristique: Cas des Agences de Voyages de Sidi Bel Abbes
| العنوان بلغة أخرى: |
The Use of Digital Technology in the Tourism Sector: Case of Travel Agencies from Sidi Bel Abbes |
|---|---|
| المصدر: | دفاتر بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية |
| الناشر: | جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر البحث بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية |
| المؤلف الرئيسي: | Allaa Eddine, Didaoui (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Mme Dani el Kebir, Nacera (Co-Author) |
| المجلد/العدد: | مج10, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الصفحات: | 20 - 35 |
| ISSN: |
2335-1136 |
| رقم MD: | 1254330 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الفرنسية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
Quality Improvement | Digital Marketing | Services Marketing | Tourist Service | Electronic Tourism
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| رابط المحتوى: |
| المستخلص: |
" The aim of this research is to study the role of ICT in travel agencies and how to improve the quality of travel services. In this study, we randomly selected 14 travel agencies from SIDI BEL ABBES as a sample, , The questionnaire was distributed to 20 staff of these travel agencies. The results of the study show that there is a link between ICT in travel agencies and improving the quality of travel services." Le but de cette recherche est d'étudier le rôle des TIC dans les agences de voyages et comment améliorer la qualité des services de voyage. Dans cette étude, nous avons sélectionné au hasard 14 agences de voyages de SIDI BEL ABBES comme échantillon. Le questionnaire a été distribué à 20 membres du personnel de ces agences de voyages. Les résultats de l'étude montrent qu'il existe un lien entre les TIC dans les agences de voyages et l'amélioration de la qualité des services de voyage. |
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| ISSN: |
2335-1136 |
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