ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم أداء رأس المال الفكري باستخدام نموذج مستكشف سكانديا: تطبيق على شركات التأمين في فلسطين

العنوان بلغة أخرى: Evaluation of Intellectual Capital Performance Using Skandia Navigator Model: Application on Insurance Companies-Palestine
المصدر: مجلة جامعة الأقصى - سلسلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة الأقصى
المؤلف الرئيسي: نصار، صديق توفيق محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الكرد، محمد سمير رجب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج26, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يناير
الصفحات: 270 - 292
DOI: 10.34065/1262-026-001-008
ISSN: 2070-3147
رقم MD: 1255086
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نموذج سكانديا | رأس المال الفكري | شركات التأمين التكافلي | Skandia Navigator | Intellectual Capital | Takaful Insurance Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

22

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف على أثر تطبيق نموذج مستكشف سكانديا بمكوناته (رأس المال الهيكلي، رأس المال البشري، ورأس المال الاجتماعي)، على أداء رأس المال الفكري من حيث: (كفاءة العنصر البشري، الأصول الهيكلية "التنظيمية"، علاقات المؤسسة)، وتطبيق على شركات التأمين في فلسطين، حيث استخدم المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم الاستبانة كأداة للدراسة، وإجراء مقابلات شخصية مع المدراء والمسئولين، حيث تمثل مجتمع الدراسة في الموظفين لدى شركات التأمين في فلسطين. وجاءت نتائج الدراسة على النحو التالي: - وجود موافقة بدرجة من قبل أفراد عينة الدراسة الموظفين الحاليين على مجال نموذج مستكشف سكانديا لشركات التأمين في فلسطين، وأن مستوى تصورات الموظفين حول أداء رأس المال الفكري كان كبيرا. - توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد نموذج مستكشف سكانديا، وأداء رأس المال الفكري لدى شركات التأمين في فلسطين. - يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لجميع أبعاد نموذج مستكشف سكانديا في أداء رأس المال الفكري لشركات التأمين في فلسطين. وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات منها: -توفير جميع وسائل التكنولوجيا المتطورة اللازمة للإسراع في العمليات الداخلية. -توفير الوسائل المساعدة على الابتكار، والإبداع، وإيصال المعلومة بشكل صحيح. - التأكيد على أهمية التدريب لتنمية رأس المال البشري، ليستمر تطوره، بما يضمن نجاح أداء رأس المال الفكري ككل في تحقيق أهدافه وأهداف المنظمة. -تبني فلسفة المسئولية الاجتماعية، من خلال دعم الجمعيات الخيرية والأهلية وتقديم الرعايات، وتقديم استثمارات في غير مجال التأمين للمجتمع.

The study aimed to identify the effect of applying the Skandia Explorer model with its components (structural capital, human capital, in addition to a research proposal proposed by the researcher, which is social capital), on the performance of intellectual capital in terms of: (efficiency of the human element, structural "organizational" assets, Relationships of the institution), And Application on Insurance Companies-Palestine. The study reached a number of results, including: - There is a degree of approval by the current study sample personnel on the field of the Skandia Explorer model for all insurance companies in Palestine, and that the level of employee perceptions about the performance of intellectual capital was significant. - There is a statistically significant relationship between the dimensions of the Skandia Explorer model and the performance of intellectual capital with insurance companies in Palestine. - There is a statistically significant relationship for all dimensions of the Skandia Explorer model in the intellectual capital performance of insurance companies in Palestine. The study presented a set of recommendations, including: - Providing all the necessary advanced technology to accelerate internal operations. - Providing aids to innovation, creativity, and information delivery correctly. - Emphasizing the importance of training for the development of human capital, in order to continue its development, in order to ensure the successful performance of intellectual capital as a whole in achieving its goals and the goals of the organization. - Adopting a philosophy of social responsibility, by supporting charitable and civil societies, providing sponsorships, and making investments in fields other than insurance for the community.

ISSN: 2070-3147