ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المزيج التسويقي الرقمي على الأداء التسويقي في شركات الأدوية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Digital Marketing Mix on Marketing Performance in Jordanian Pharmaceutical Companies
المؤلف الرئيسي: الشديفات، عدي أمين مفلح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Shdeifat, Audai Amin Mufleh
مؤلفين آخرين: العزام، عبدالفتاح محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2022
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 114
رقم MD: 1255664
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

740

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر المزيج التسويقي الرقمي على الأداء التسويقي في شركات الأدوية الأردنية، وتكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين العاملين في (10) من شركات الأدوية الأردنية، والبالغ عددهم (2358) موظفا وموظفة، واختيرت عينة الدراسة بالطريقة الملائمة، وتكونت من (157) موظفا وموظفة من الموظفين الذين يشغلون وظائف (مدير تسويق، مساعد مدير تسويق، رئيس قسم تسويق، مشرف تسويق، موظف تسويق)، حيث وزعت الاستبانة باستخدام الرابط الإلكتروني المعد عبر تطبيق (Google Form) الذي أرسل إليهم بالتعاون مع أقسام شؤون الموظفين في الشركات التي تم دراستها، ولإجراء هذه الدراسة استخدم المنهج الوصفي التحليلي، ولجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة صممت استبانة موزعة على ثلاثة أجزاء وهي: (المتغيرات الديموغرافية، والمزيج التسويقي الرقمي، والأداء التسويقي)، وتم استخراج دلالات الصدق والثبات لها. وأظهرت النتائج أن تطبيق المزيج التسويقي الرقمي لشركات الأدوية الأردنية جاء بدرجة كلية متوسطة، حيث جاء في الرتبة الأولى بعد الترويج الرقمي بدرجة مرتفعة، وفي الرتبة الثانية جاء بعد التوزيع الرقمي بدرجة مرتفعة، ثم جاء في الرتبة الثالثة بعد التسعير الرقمي بدرجة متوسطة، وجاء في الرتبة الرابعة والأخيرة بعد الإعلان الرقمي بدرجة متوسطة. وأظهرت النتائج أن درجة تقدير أفراد عينة الدراسة لمستوى الأداء التسويقي لشركات الأدوية الأردنية جاء بدرجة كلية مرتفعة، حيث جاء في الرتبة الأولى بعد نمو المبيعات بدرجة مرتفعة، وفي الرتبة الثانية جاء بعد الحصة السوقية بدرجة مرتفعة، ثم جاء في الرتبة الثالثة بعد الربحية بدرجة متوسطة، وجاء في الرتبة الرابعة بعد الميزة النسبية بدرجة متوسطة. وبينت النتائج وجود أثر ذي دلالة إحصائية لأبعاد المزيج التسويقي الرقمي في الأداء التسويقي في جميع أبعاده، وكانت الأبعاد الأكثر تأثيرا تمثلت في التوزيع الرقمي والتسعير الرقمي، وأما الأبعاد الأقل تأثيرا تمثلت في الإعلان الرقمي، الترويج الرقمي. وأوصت الدراسة بأن تعرض شركات الأدوية الأردنية منتجاتها الدوائية عبر قنوات التسويق المتعددة، كمواقع التواصل الاجتماعي، ومواقع الويب، وإجراء الإعلانات الممولة التي تستهدف جميع المناطق على المستويين المحلي والخارجي، وذلك لتعزيز أدائها التسويقي بشكل أكبر، واعتماد استراتيجيات العروض السعرية المنافسة، والتسعير المرن للمنتجات الدوائية، والقيمة المضافة، وخدمات ما بعد البيع، وذلك بما يضمن تحقيق الميزة النسبية، وتعزيز مستوى أدائها التسويقي.