ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Le Consommateur 2.0: Le Connaitre pour Mieux le Satisfaire

المصدر: مجلة العلوم التجارية
الناشر: القطب الجامعي بالقليعة - مدرسة الدراسات العليا التجارية
المؤلف الرئيسي: Ben Arab, Imen Hanane (Author)
مؤلفين آخرين: Nouiri, Abdennour (Co-Author)
المجلد/العدد: مج16, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: يونيو
الصفحات: 56 - 70
ISSN: 1112-3818
رقم MD: 1256776
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: Knowing the consumer and understanding his buying behavior is important for the firm if it wants to anticipate its needs and meet its expectations. But with the evolution of the Web which offers access to an unlimited amount of information and which allow sharing his own experience and talking directly to brands, the consumer, better informed about the firms’ products and practices, has changed. He expresses more requirements and integrates the Web into his decision making process. So, today, we are talking about consumer 2.0., who the firm should imperatively learn to know to be able to satisfy.

ISSN: 1112-3818