العنوان بلغة أخرى: |
Nursing Work in Jordanian Public Sector Hospitals: A Sociological Study of Stress and Level of Performance |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الصقر، آيات عليان محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al Saqer, Ayat Elayan |
مؤلفين آخرين: | العزام، عبدالباسط عبدالله قويطين (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | إربد |
الصفحات: | 1 - 99 |
رقم MD: | 1259376 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة اليرموك |
الكلية: | كلية الآداب |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الضغوطات الاجتماعية والثقافية والاقتصادية والشخصية التي تواجه الكادر التمريضي وأثره على مستوى الأداء في مستشفيات القطاع العام الأردني، بأخذ عينة من الممرضين والممرضات العاملين في المستشفيات الحكومية في محافظة إربد شمال المملكة الأردنية الهاشمية. وتشكل مجتمع الدراسة من جميع العاملين بالمستشفيات الحكومية العاملة في محافظة إربد وعددهم (٨٩٤) ممرضا وممرضة، موزعين على ثماني مستشفيات حكومية، وتم سحب عينة عشوائية قوامها (٤٣١) ممرضا وممرضة، وتم استخدام أداة جمع البيانات (الاستبانة) لغايات الحصول على البيانات اللازمة من عينة الدراسة، وتكونت الاستبانة من خمسة أقسام اشتملت على (٤٦) تساؤلا. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: أن الضغوطات الثقافية تؤثر على أداء عمل الممرضين والممرضات فمنها ما هو متعلق ببيئة المستشفى ومنها ما هو متعلق بالمحيطين، وأن عمل الممرضين والممرضات يتأثر بالضغوطات الاجتماعية فيؤثر على أدائهم، ومن أهمها علاقتهم مع المسؤولين وعلاقات الواسطة والمحسوبية، وتوصلت الدراسة أيضا إلى أن الضغوطات الشخصية تؤثر على الممرضين والممرضات التي من أهمها الوقوف لساعات طويلة ونقل الكلام بشكل سلبي بين الزملاء، كما توصلت الدراسة إلى أن الضغوطات الاقتصادية تؤثر على أدائهم بدرجة مرتفعة، فنظام الرواتب والحوافز في وزارة الصحة متدن مقارنة بالعمل والجهد المبذول خلال الدوام بالمستشفيات الحكومية، وأثبتت الدراسة أنه لا توجد فروق بين الممرضين والممرضات من حيث الجنس تأثرا بالضغوطات، فكلا الجنسين يتأثران بدرجات متقاربة، وتوصلت الدراسة بأن الممرضين والممرضات المتزوجين يتأثرون بالضغوطات بشكل أكبر من باقي زملائهم، وبينت نتائج الدراسة أيضا إلى أن مستوى الرضا عن الوظيفة جاء منخفضا لدى أغلبية الممرضين والممرضات. |
---|