التسويق الالكتروني وأثر تصنيف العملاء علي حسب العينة التي يستهدفها المنتج المروج لشركات الاتصال الليبية
| المصدر: | مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية |
|---|---|
| الناشر: | الجامعة الأسمرية الإسلامية - كلية الاقتصاد والتجارة |
| المؤلف الرئيسي: | هويدي، هدية سليمان (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | وصل، أنور عبدالسلاام (م. مشارك) , الغويل، بهاء الدين مصطفي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع14 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
ليبيا |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 191 - 208 |
| رقم MD: | 1262409 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الالكتروني | رسائل SMS | شركات الاتصال الليبية | تصنيف العملاء | المنتج المروج
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
20
| المستخلص: |
يعد الإعلان عبر الهاتف المحمول من أحدث الأساليب الترويجية المتبعة في مجال التسويق، فسرعة النمو التي يمتاز بها قطاع الاتصالات الخلوية دفعت بالعديد من الشركات إلى الاستفادة من الفرص التي تقدمها هذه الوسيلة من أجل تحقيق التواصل الفعال مع المستهلكين للشركة المنتجة والعملاء للشركة المروجة، حيث من خلال ما لوحظ في الترويج من شركات الاتصال الليبية بعدم التركيز على تصنيف المشتركين في الإعلانات عن طريق رسائل الـ SMS وجمع البيانات من خلال الاستبيان وتحليلها وكذلك المقارنة بين مجموعة من الدراسات السابقة الخاصة بتطوير التسويق الإلكتروني، وتعد هذه الورقة البحثية محاولة للربط بين التسويق الإلكتروني وتصنيف للعملاء حسب المنتج لهدف الوصول لرضا العميل وزيادة موثوقيته بالشركة المنتجة وتفاعله مع كل من الشركة المنتجة والمروجة، كما تهدف أيضا إلى زيادة ربحية الشركة المنتجة بوصول المنتج للعميل الذي يخصه وزيادة ربحية الشركة المروجة في اختصار الوقت وزيادة نسبة ربحية الإعلان بتصنيف العينة التي يستهدفها المنتج. حيث يسعى البحث إلى الاستخدام الأمثل لعملية الترويج لشركات الاتصال في ليبيا من خلال رسائل الـ SMS لمنتجات شركات أخرى وذلك بتصنيف المشتركين على حسب العينة التي يستهدفها المنتج المروج. وبذلك تتحقق الاستفادة للشركة المروجة (شركة الاتصال) بزيادة نسبة ربحية الإعلانات ورضا المشتركين بوصول الرسائل التي تخصهم، واستفادة الشركة المنتجة بوصول المنتج للعملاء الذي تم تصنيع المنتج لهم. ويوصي هذا البحث بتصنيف الزبائن من قبل شركات الاتصال الليبية وكذلك التركيز على تطوير الجانب الإعلاني لجذب الشركات لنشر المنتجات والإعلانات المختلفة من خلال شركة الاتصال. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التسويق الإلكتروني في الكفاءة الإنتاجية بالتطبيق على شركة مروج للسلع المحدودة 2013-2018 م.
بواسطة: محمد، هدى محمد عبدالماجد منشور: (2019) -
الاتصال التسويقي الالكتروني وتأثيره على الصورة السياحية: مدخل نظري
بواسطة: بريك، الزهرة منشور: (2020) -
دور التسويق الالكتروني في تحقيق رضا العملاء: دراسة حالة: بنك الخرطوم الفترة من 2016 - 2017م
بواسطة: أحمد، مصعب محمد عرفه منشور: (2019) -
أثر تصميم الموقع الالكتروني على المربع الذهبي للتسويق: دراسة على عينة من عملاء مؤسسة موبيليس ولاية سكيكدة
بواسطة: رجم، نور الدين منشور: (2019) -
بناء الثقة وتعزيز الالتزام من خلال فاعلية استخدام الاتصال التسويقي المتكامل: دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن شركة زين للاتصالات اللاسلكية
بواسطة: شبر، رونق كاظم حسين منشور: (2016)
