ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع تأثير وعي الزبون بالميزة...>الوصف

واقع تأثير وعي الزبون بالميزة النسبية على تبني الدفع الإلكتروني: دراسة حالة دفع مستحقات فاتورة الكهرباء والغاز إلكترونيا

العنوان بلغة أخرى: The Reality of the Impact of Customer Awareness of the Comparative Advantage on the Adoption of Electronic Payment: A Case Study of Paying Electricity and Gas Bills Electronically
المصدر: مجلة المالية والأسواق
الناشر: جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر ديناميكية الاقتصاد الكلي والتغيرات الهيكلية دينامكس
المؤلف الرئيسي: برحال، نبهات (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مدلس، نجاة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 224 - 254
ISSN: 2392-5124
رقم MD: 1265425
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات الإلكترونية | الفواتير الإلكترونية | الدفع الإلكتروني | الميزة النسبية | وعي الزبائن
كلمات المؤلف المفتاحية:
الوعي | الزبون | الدفع الإلكتروني | الميزة النسبية | Awareness | Customer | Comparative Advantage | Electronic Payment
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: يكتسي موضوع الدفع الإلكتروني وتبني الزبون له أهمية كبيرة، انطلاقا من كون التحول نحو الخدمة الإلكترونية هو أساس مواكبة التغيرات التي يشهدها العالم، فمن خلال هذه الورقة البحثية سنحاول التركيز على الميزة النسبية في الدفع الإلكتروني، ومعرفة تأثير وعي الزبون بها على تبني الدفع الإلكتروني، حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، والاستعانة ببرنامجي spss نسخة 23 وAmos نسخة 23، وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة وساطة جزئية بين وعي الزبون والميزة النسبية وتبني الدفع الإلكتروني.

The issue of electronic payment and its adoption by the customer is of great importance, based on the fact that the shift towards electronic service is the basis for keeping pace with the changes taking place in the world. Through this research paper, we will try to focus on the comparative advantage in electronic payment, and know the impact of customer awareness of it on the adoption of electronic payment Where the descriptive-analytical approach was used, and using the programs spss version 23 and Amos version 23, the study concluded that there is a partial mediation relationship between customer awareness, comparative advantage, and adoption of electronic payment.
ISSN: 2392-5124

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.