استخدام التكنولوجيات الحديثة في تحسين صورة الإدارة المحلية: دراسة ميدانية ببلدية قسنطينة
| العنوان بلغة أخرى: |
Using Modern Technologies to Improve the Image of Local Administration: A Field Study in the Municipality of Constantine |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية |
| الناشر: | جامعة العربي التبسي تبسة - مخبر الدراسات الإنسانية والأدبية |
| المؤلف الرئيسي: | قطش، خديجة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | بوزانة، رفيق (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج7, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الشهر: | أفريل |
| الصفحات: | 61 - 77 |
| ISSN: |
2543-3938 |
| رقم MD: | 1268851 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإدارة المحلية | البلدية | الإدارة الإلكترونية | التكنولوجيات الحديثة | الصورة الذهنية | Electronic Management | Local Administration | Municipality | Mental Image | New Technologies
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 04398nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2022348 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a قطش، خديجة |e مؤلف |9 675902 | ||
| 245 | |a استخدام التكنولوجيات الحديثة في تحسين صورة الإدارة المحلية: |b دراسة ميدانية ببلدية قسنطينة | ||
| 246 | |a Using Modern Technologies to Improve the Image of Local Administration: |b A Field Study in the Municipality of Constantine | ||
| 260 | |b جامعة العربي التبسي تبسة - مخبر الدراسات الإنسانية والأدبية |c 2022 |g أفريل | ||
| 300 | |a 61 - 77 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تسعى الإدارة المحلية في الجزائر في السنوات الأخيرة إلى توفير السهولة في إنجاز المعاملات الإدارية للمواطنين، وضمان سيرورة معاملاتهم في محاولة منها لتقريب الإدارة من المواطن وكسب ثقته نحوها، ومحو الصورة السلبية التي ترسخت لديه في ظل الممارسات القديمة التي تميزها البيروقراطية والفساد الإداري التي كانت تعيق إنجاز المعاملات، وأفرزت العديد من المشاكل أمام المواطن وصلت في مرات عديدة إلى حد ضياع أوراقه وملفاته، وبالتالي العمل على محاولة كسب تأييده وثقته من خلال اعتمادها على استخدام التكنولوجيات الحديثة، تهدف من خلالها إلى عصرنة الإدارة والارتقاء بالخدمات الإدارية وبالتالي تقريب الإدارة المحلية من المواطن وتحسين صورتها لديه. توصلت هذه الدراسة الوصفية إلى أنه بالرغم من استخدام البلدية لتلك التقنيات إلا أنها لم تساعد على زيادة مستوى معرفة المواطن بنشاطاتها، ولم تتمكن من تحسين مستوى استجابة الإدارة لطلباته فهي لتزال غير كافية لتحقيق ذلك. |b In recent years, the local administration in Algeria has sought to make it easier for citizens to carry out administrative transactions, to ensure that their transactions are necessary in an effort to bring the administration closer to the citizen and to gain confidence in it, to erase the negative image that has taken root in the old practices of bureaucracy and administrative corruption that have impeded the execution of transactions, and to give rise to many problems before the citizen, which have often amounted to the loss of his papers and files. And thus, trying to win its support and confidence through its reliance on the use of modern technologies, through which it aims to modernize management, upgrade administrative services and thus bring local administration closer to the citizen and improve its image. This descriptive study found that although the municipality used these techniques, they did not help increase the level of citizen knowledge of its activities, and were unable to improve the level of response of the administration to its requests, they were still insufficient to do so. | ||
| 653 | |a البلديات |a الإدارة المحلية |a الإدارة الإلكترونية |a تكنولوجيا المعلومات والاتصالات |a بلدية قسنطينة |a الجزائر | ||
| 692 | |a الإدارة المحلية |a البلدية |a الإدارة الإلكترونية |a التكنولوجيات الحديثة |a الصورة الذهنية |b Electronic Management |b Local Administration |b Municipality |b Mental Image |b New Technologies | ||
| 700 | |a بوزانة، رفيق |q Bouzanah, Rafiq |e م. مشارك |9 449528 | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 005 |e Journal of El-Ryssala for Studies and Research in Humanities |f Mağallaẗ al-risālaẗ li-l-dirāsāt wa al-buḥūṯ al-insāniyaẗ |l 002 |m مج7, ع2 |o 2260 |s مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية |v 007 |x 2543-3938 | ||
| 856 | |u 2260-007-002-005.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1268851 |d 1268851 | ||
عناصر مشابهة
-
دور المؤثرين في الترويج للسياحة المحلية الجزائرية عبر مواقع التواصل الاجتماعي: دراسة ميدانية بولاية قسنطينة
بواسطة: قطش، خديجة منشور: (2023) -
أثر توظيف تكنولوجيا المعلومات والاتصال على أداء الإدارة المحلية في الجزائر : دراسة ميدانية في مجموعة من البلديات الجزائرية
بواسطة: بن عطاء الله، العلمي منشور: (2018) -
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين خدمات البلدية في الجزائر: دراسة ميدانية على عينة من مواطني بلديات الوادي
بواسطة: حليلو، نبيل منشور: (2018) -
الصورة الذهنية لدى المواطن الجزائري نحو الإدارة المحلية في ظل إجراءات تحسين الخدمة العمومية: البلدية أنموذجا: دراسة ميدانية على عينة من مواطني بلديات الشرق الجزائري "عنابة، سطيف، قسنطينة، ميلة"
بواسطة: شابي، سارة منشور: (2021) -
دور تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تسيير الإدارة المحلية: دراسة حالة بلدية غليزان
بواسطة: بلال، قشوط منشور: (2018)
