| LEADER |
03396nam a22002417a 4500 |
| 001 |
2026003 |
| 024 |
|
|
|3 10.36530/1661-013-001-008
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|a بن مدانى، صديقة
|g Ben Madani, Sidika
|e مؤلف
|9 449832
|
| 245 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية في ظل جائحة كوفيد-19-
|
| 246 |
|
|
|a E-Marketing for Banking Services during the Covid-19-Pandemic
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عاشور زيان الجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
|c 2022
|g مايو
|
| 300 |
|
|
|a 114 - 128
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a ساهم التطور التكنولوجي في تطوير الصناعة المصرفية، وذلك من خلال تسويق الخدمات المصرفية عبر العديد من قنوات التسويق الإلكتروني كالإنترنيت ووسائل التواصل الاجتماعي، كما وأدت جائحة كورونا إلى تغير عادات العملاء من خلال القيام؛ بعمليات الشراء عن بعد، خدمات التوصيل... الخ، والبنوك على غرار المؤسسات الأخرى قامت بمواكبة التطورات التي فرضتها الأزمة وما فرضته هاته الأخيرة من ضرورة التباعد الاجتماعي وعزل البنوك عن زبائنها لذلك سعت إلى إيجاد قنوات أسرع للتواصل مع عملائها وذلك من خلال التسويق الإلكتروني لخدماتهما ومنتوجاتها، الأمر الذي دفع المصارف إلى تبني استراتيجية تسويقية رقمية والعمل على رقمنه القطاع للاستجابة لمتطلبات العملاء. لهذا جاء هذا المقال ليسلط الضوء على أثر التسويق الإلكتروني على الخدمات المصرفية في ظل جائحة كورونا.
|b The Technological development has transformed the banking sector, various sources of EMarketing such as the Internet, Social media are used to market products or services. The COVID - 19- pandemic has accelerated the evolution of consumer habits (online shopping, home delivery…). And the banks quickly adapted, if the current crisis has caused social and commercial isolation; and it has distanced banks from their customers, E-marketing can bring them closer, and stay in touch with them. For these reasons, banks attach great importance to E-marketing. The main objective of this article is to determine the impact of E-marketing on banking services during the COVID pandemic.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة البنوك
|a فيروس كورونا "كوفيد-19"
|a الخدمات الإلكترونية
|a الإستراتيجيات التسويقية
|a رضا العملاء
|
| 692 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني
|a الخدمات المصرفية
|a جائحة كوفيد-19-
|a البنوك
|b E-Marketing
|b Banking Services
|b Covid-19-Pandemic
|b Banks
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 008
|e Revue Cahiers Economiques
|f Mağallaẗ dafātir iqtiṣādiyyaẗ
|l 001
|m مج13, ع1
|o 1661
|s مجلة دفاتر اقتصادية
|v 013
|x 2170-1040
|
| 856 |
|
|
|u 1661-013-001-008.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1271929
|d 1271929
|
