ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تقييم فعالية إدارات العلاقات ا...>الوصف

تقييم فعالية إدارات العلاقات العامة بالمؤسسات الصحية "المستشفيات" الحكومية والخاصة في مواجهة جائحة كورونا

العنوان بلغة أخرى: Evaluating the Effectiveness of Public Relations Departments in Public and Private Health Organizations "Hospitals" in the Face of the COVID-19 Pandemic
المصدر: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: الجوهري، سعاد محمد مصطفى محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع37
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 223 - 288
ISSN: 2314-8721
رقم MD: 1272041
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
فيروس كورونا "كوفيد-19" | الأداء المهني | الخدمات الصحية | الهيكل التنظيمي | إدارة المستشفيات
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقييم | فعالية | العلاقات العامة بالمؤسسات الصحية | جائحة كورونا | Evaluating | Effectiveness | Public Relations in Health Organizations | Corona Pandemic
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

41

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى رصد الواقع الفعلي لإدارات العلاقات العامة بالهيكل التنظيمي بالمؤسسات الصحية (الحكومية والخاصة)، ومدى الاتساق بين خطط وأهداف إدارات العلاقات العامة بالمؤسسات الصحية محل الدراسة والخطة العامة للدولة لمواجهة جائحة كورونا، والإجراءات المستخدمة لقياس مدى تحقيق إدارة العلاقات العامة محل الدراسة لأهدافها الموضوعة لمواجهة الجائحة. اعتمدت الدراسة على استخدام المنهج الوصفي، بالتطبيق على عينة عمدية قوامها ٦٠ مفردة من موظفي العلاقات العامة ببعض المستشفيات العامة والخاصة التابعة لمديرية الصحة بالقاهرة. أظهرت نتائج الدراسة: وجود علاقة ارتباط دالة إحصائيا بين خبرة العاملين بإدارات العلاقات العامة ومستويات الإنجاز للأهداف بالمؤسسات الصحية (المستشفيات العامة والخاصة) محل الدراسة، ويرى أغلب أفراد العينة من مسئولي العلاقات العامة بمستشفيات القطاعين الحكومي والخاص أن مؤسساتهم نجحت في بناء سمعة طيبة لها خلال جائحة كورونا، وأنها اعتمدت على استراتيجية التعويض كاستراتيجية اتصالية لتكوين الصورة الإيجابية والسمعة الطيبة حيث اتخذت المستشفيات التابعون لها خطوات وقرارات لتصحيح الأخطاء السابقة.

The study aimed to monitor the actual reality of the public relations departments in the organizational structure in health institutions (governmental and private), and the extent of consistency between the plans and objectives of the public relations departments in the health institutions under study and the state’s general plan to confront the Corona pandemic, and the procedures used to measure the extent to which the public relations department under study achieves its objectives set to confront the pandemic. The study relied on the use of the descriptive approach, by applying it to a deliberate sample of 60 individuals from public relations employees in some public and private hospitals affiliated with the Directorate of Health in Cairo. (Public and private hospitals) under study, and most of the sample members of public relations officials in public and private sector hospitals believe that their institutions succeeded in building a good reputation for them during the Corona pandemic, and that they relied on the compensation strategy as a communication strategy to create a positive image and good reputation, as the hospitals affiliated with them took steps and decisions to correct errors stay.
ISSN: 2314-8721

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.