ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الخدمات المصرفية في تحقيق...>الوصف

أثر الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة بنك أم درمان الوطني في الفترة من 2017 م.-2021 م.

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Banking Services in Achieving Competitive Advantage: A Case study Omdurman National Bank 2017- 2021
المصدر: مجلة العلوم الإقتصادية والإدارية والقانونية
الناشر: المركز القومي للبحوث غزة
المؤلف الرئيسي: مرسال، منى النيل مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، حنان عثمان عمسيب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع14
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مايو
الصفحات: 22 - 44
ISSN: 2522-3372
رقم MD: 1273768
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
القطاع المصرفي | العمليات المصرفية | المصارف السودانية | الخدمات الإلكترونية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمات المصرفية | الميزة التنافسية | بنك أم درمان الوطني | Banking Services | Competitive Advantage | Omdurman National Bank
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

38

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على مفهوم الخدمات المصرفية وأبعادها المختلفة، والتعرف على مفهوم الميزة التنافسية وطرق تحقيقها، ودراسة أثر الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية في المصارف السودانية، وذلك من خلال اختبار الفرض الرئيس: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الخدمات المصرفية(بأبعادها الثلاثة) والميزة التنافسية في بنك أم درمان الوطني، وقد تم استخدام الاستبيان لجمع البيانات من مجتمع الدراسة عن طريف عينة عشوائية بسيطة من العاملين في بنك أم درمان الوطني بعدد (36) وكانت الاستبانات الصالحة للتحليل بعدد (34). وتوصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباط بين الخدمات المصرفية بعناصرها الثلاثة (الخدمات المصرفية المحلية، الخدمات المصرفية الإلكترونية، الخدمات المصرفية الخارجية) والميزة التنافسية، حيث بلغ معامل الارتباط بين أنواع الخدمات المصرفية الثلاث على التوالي مع الميزة التنافسية ما قيمته (0.626، 0.540، 0.682) مما يدل على وجود علاقة ارتباط إيجابية قوية. كما خرج البحث بعدد من التوصيات من أهمها مراعاة تطوير الخدمات المصرفية لمواكبة المستجدات في السوق المصرفي العالمي.

The aim of the research is to identify the concept of banking services and its various dimensions, to identify the concept of competitive advantage and ways to achieve it, and to study the impact of banking services on achieving competitive advantage in Sudanese banks, through the main hypothesis test: There is a statistically significant relationship between banking services (with its three dimensions) And the competitive advantage in Omdurman National Bank. The questionnaire was used to collect data from the study population through a simple random sample of employees in Omdurman National Bank with a number of (36), and the valid questionnaires for analysis were (34). The study reached a number of results, the most important of which is the existence of a correlation between banking services with its three components (local banking services, electronic banking services, external banking services) and competitive advantage, Where the correlation coefficient between the three types of banking services, respectively, with the competitive advantage was (0.626, 0.540, 0.682), which indicates a strong positive correlation. The research was recommended a number of recommendations to take into account the development of banking services to keep abreast of developments In the global banking market,
ISSN: 2522-3372

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.