العنوان بلغة أخرى: |
Social Media a New Industry to Spread Consumer Awareness: An Analytical Study of the Page of the Algerian Consumer Protection Organization APOCE via Facebook |
---|---|
المصدر: | المجلة الجزائرية للأبحاث والدراسات |
الناشر: | جامعة محمد الصديق بن يحيى جيجل |
المؤلف الرئيسي: | بوعموشة، هاجر (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Bouamoucha, Hadjer |
مؤلفين آخرين: | قرناني، ياسين (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج5, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | أفريل |
الصفحات: | 80 - 103 |
ISSN: |
2602-5663 |
رقم MD: | 1273841 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الميديا الاجتماعية | الوعي الاستهلاكي | منظمات حماية المستهلك | Social Media | Consumer Awareness | Consumer Protection Organization | Algerian Consumer Protection Organization | APOCE
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة الدور الذي تضطلع به الميديا الاجتماعية في نشر الوعي الاستهلاكي، وذلك من خلال تحليل عينة من منشورات صفحة المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك APOCE عبر الفايسبوك، باتباع المنهج الوصفي التحليلي واعتمادا على أداة استمارة تحليل المحتوى الإلكتروني المتاح على المواقع الإلكترونية، وبعد القراءة التحليلية للمنشورات المأخوذة للتحليل، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: اهتمام صفحة التحليل بمنشورات الوعي الاستهلاكي وتوظيفها لعناصر الإبراز الخاصة بالمحتوى الإلكتروني، هذا بالإضافة إلى استخدام علامة الوسم(الهاشتاغ) لترتيب اهتمامات المتصفحين بمنشورات الوعي الاستهلاكي، كما تسعى صفحة المنظمة إلى ترسيخ مجموعة من القيم في مقدمتها قيمة التثقيف الاستهلاكي، باعتبارها أداة فعالة في تنمية ونشر الوعي الاستهلاكي. The present study aims to identify the crucial role social media plays in raising consumer awareness through the analysis of a sample of the Algerian Consumer Protection Organization (APOCE) posts via Facebook page. The study follows a descriptive analytical method relying on a questionnaire as a tool for the analysis of the online content available on different websites. After an analytical reading of the sample unders analysis, the study reaches a set of findings: the page under study seems to be interested in consumer awareness posts and uses the highlighting feature that has to do with electronic content. Moreover, the page tends to use hashtags as a tool to rank the browser’s areas of interest in consumer awareness posts. Furthermore, the page of the organization seeks to entrench a set of values, primarily the value of consumer education which is considered as an effective technique in the development and dissemination of consumer awareness. |
---|---|
ISSN: |
2602-5663 |