ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تسويق الخدمات ودورها في تطوير...>الوصف

تسويق الخدمات ودورها في تطوير المنتجات الجديدة قصد الوصول لأداء متميز من وجهة نظر متعاملي الهاتف النقال

العنوان بلغة أخرى: Marketing Services and their Role in Developing New Products in Order to Achieve Outstanding Performance from the Point of Mobile Phone Operators
المصدر: مجلة الإبداع
الناشر: جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
المؤلف الرئيسي: خنافيف، محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بصاشي، هدى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 225 - 242
DOI: 10.53999/2297-012-001-015
ISSN: 2352-9563
رقم MD: 1276274
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | التسويق الخدمي | الأداء المؤسسي | الهاتف المحمول | المؤسسات الخدمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق خدمات | خدمات جديدة | أداء متميز | متعاملي هاتف نقال | Marketing Services | New Services | Outstanding Performance | Mobile Phone Customers
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى معرفة الدور الذي يلعبه تسويق الخدمات في تطوير المنتجات الجديدة قصد الوصول إلى أداء متميز من وجهة نظر مجموعة من متعاملي الهاتف النقال، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد تم تصميم إستبانة وتوزيعها على أفراد العينة المدروسة والبالغ عددهم (165) مفردة، بحيث تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات، ولقد توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة بين متوسطات إجابات المبحوثين حول تسويق الخدمات وتطوير المنتجات الجديدة من وجهة نظر متعاملي الهاتف النقال يعزى إلى بعض المتغيرات الشخصية، وهذا بالاعتماد على اختبار مان وتيني واختبار كروسكال والاس، ومعامل الارتباط بلغ R=0.969 وهو معنوي.

The study aims to know the role that service marketing plays in developing new products in order to reach an outstanding performance from the point of view of a group of mobile phone dealers. Statistical Package for Social Sciences (SPSS) for data analysis, and the study found that there is a relationship between the averages of respondents’ answers about marketing services and developing new products from the point of view of mobile phone customers due to some personal variables, and this is based on the Mann and Tenney test, Kruskal-Wallace test, and the coefficient of The correlation was R = 0.969, which is significant
ISSN: 2352-9563

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.