ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الذاكرة التنظيمية في تعزيز...>الوصف

دور الذاكرة التنظيمية في تعزيز الأداء الاستراتيجي لشركات السياحة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Organizational Memory in Enhancing the Strategic Performance of Tourism Companies
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الرميدي، بسام سمير عبدالحميد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Romeedy, Bassam Samir
مؤلفين آخرين: أبو حمد، مصطفى محمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 1 - 32
DOI: 10.21608/jihtha.2022.243051
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 1279458
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الذاكرة التنظيمية | الأداء المؤسسي | الدعم الاستراتيجي | قطاعات السياحة
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذاكرة التنظيمية | الأداء الاستراتيجي | شركات السياحة | جنوب سيناء | البحر الأحمر | مصر | Organizational Memory | Strategic Performance | Tourism Companies | South Sinai | The Red Sea | Egypt
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس تأثير توافر الذاكرة التنظيمية وأبعادها (الذاكرة التنظيمية الفنية، والذاكرة التنظيمية الإدارية، والذاكرة التنظيمية الثقافية) على الأداء الاستراتيجي وأبعاده (الأداء المالي، والأداء التشغيلي، والأداء التنافسي)، وذلك من خلال التطبيق على عينة مكونة من 212 فرد من مديري ورؤساء الأقسام بشركات السياحة فئة "أ" بمحافظتي جنوب سيناء والبحر الأحمر. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، واستمارة الاستقصاء، وبرنامج SPSS لتجميع بيانات الدراسة وتحليلها. توصلت نتائج الدراسة إلى أن هناك تأثير معنوي وإيجابي للذاكرة التنظيمية بأبعادها الثلاثة المتمثلة في الذاكرة التنظيمية الفنية، والذاكرة التنظيمية الإدارية، والذاكرة التنظيمية الثقافية في تعزيز الأداء الاستراتيجي وأبعاده الثلاثة المتمثلة في الأداء المالي، والأداء التشغيلي، والأداء التنافسي في شركات السياحة. وقد أوصت الدراسة شركات السياحة بضرورة الاهتمام بشكل مستمر ببناء وتحديث وتطوير ذاكرتها التنظيمية، والاعتماد عليها بشكل مستمر عند اتخاذ القرارات، ووضع الاستراتيجيات، ومواجهة التغيرات والتحديات في بيئة العمل، وتدريب وترقية العاملين.

This study aimed to measure the impact of the availability of organizational memory and its dimensions (technical organizational memory, administrative organizational memory, and cultural organizational memory) on strategic performance and its dimensions (financial performance, operational performance, and competitive performance), by applying it to a sample of 212 managers and heads of departments in tourism companies category “A” in the governorates of South Sinai and the Red Sea. The descriptive analytical method, the questionnaire, and the SPSS program were used to collect and analyze the study data. The results of the study concluded that there is a significant and positive impact of organizational memory with its three dimensions of technical organizational memory, administrative organizational memory, and cultural organizational memory on enhancing strategic performance and its three dimensions of financial performance, operational performance, and competitive performance in tourism companies. The study recommended that tourism companies should pay close attention to building, updating and developing its organizational memory, and relying on it continuously when making decisions, developing strategies, facing changes and challenges in the work environment, training and promoting employees.
ISSN: 2636-4115

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.