ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > عناصر التسويق التفاعلي وانعكاس...>الوصف

عناصر التسويق التفاعلي وانعكاساتها على السلوك الشرائي للزبون: دراسة استطلاعية في شركة زين العراق للاتصالات

العنوان بلغة أخرى: Interactive Marketing Elements and their Implications for Customer's Purchasing Behavior: A Survey in Zain Iraq Communications
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: سعود، ربيع ياسين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Saud, Rabie Yaseen
مؤلفين آخرين: عبدالرزاق، معتز سلميان (م. مشارك) , محمد، محمد لؤي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع57
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 161 - 181
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1283066
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السلوك الشرائي | التسويق التفاعلي | شركات الاتصالات | خدمات الاتصالات | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق التفاعلي | سلوك الزبون | الاتصال | قواعد البيانات | Interactive Marketing | Customer Behavior | Communication | Databases
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى بيان دور عناصر التسويق التفاعلي في السلوك الشرائي للزبون المستخدم للخدمة، ونظرا لأهمية هذين المتغيرين في المنظمات الخدمية وخاصة قطاع الاتصالات، فقد تم أخذ آراء عينة من مديري الإدارة العليا والوسطى لشركة زين العراق للاتصالات، وأجريت معالجة وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الاستبانة التي أعدت لهذا الغرض باستخدام برنامجي (SPSS) و(Amos) الإحصائيين، إذ تم استطلاع آراء (129) مستجيبا، فضلا عن المقابلات الشخصية. توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات، أبرزها أن جميع أبعاد التسويق التفاعلي ما عدا بعد الالتزام كان لها تأثير فاعل وجوهري في السلوك الشرائي للزبون، ثم اختتم البحث بعدد من التوصيات التي تصب في حل مشكلة البحث.

The research aimed to indicate the role of interactive marketing in the customer's purchasing behavior of the service, and given the importance of these two variables in service organizations, especially the communications sector, Sample views were taken from Senior and Central Administration Managers for Zain Iraq Communications, The processing and analysis of data obtained through the questionnaire prepared for this purpose is used using two SPSS and AMOS statistics, There were (129 respondents), as well as personal interviews. The research reached a group of conclusions, most notably that all the dimensions of interactive marketing except after the commitment had had an effective and fundamental link in the purchasing behavior of the customer, the research then concluded with a number of recommendations, which.
ISSN: 1813-1719

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.