ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المسؤولية الاجتماعية وعلاقتها بالصورة الذهنية: دراسة ميدانية في شركات الهاتف النقال بالجمهورية اليمنية

العنوان بلغة أخرى: Social Responsibility and its Relation with the Mental Image: A Field Study on Mobile Phone Companies in Republic of Yemen
المصدر: مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة الأندلس للعلوم والتقنية
المؤلف الرئيسي: المخلافي، عبدالعزيز محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخليدي، محمد مصطفى (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع56
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 82 - 117
DOI: 10.35781/1637-000-056-003
ISSN: 2410-1818
رقم MD: 1283185
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسؤولية الاجتماعية | الصورة الذهنية | شركات الهاتف النقال | Social Responsibility | Mental Image | Mobile Telecommunication Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

114

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحديد العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والصورة الذهنية لدى شركات الهاتف النقال في الجمهورية اليمنية، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، كما استخدم الاستبيان أداة لجمع البيانات، وكان مجتمع الدراسة هو شركات الهاتف النقال بأمانة العاصمة، (يمن موبايل، سبأفون، M. T. N)، وتكونت عينة الدراسة من (227) مفردة، تم اختيارهم وفقا للعينة العشوائية الطبقية النسبية، وبعد تحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود علاقة إيجابية طردية بين المسؤولية الاجتماعية والصورة الذهنية في شركات الاتصالات مجال الدراسة. جميع أبعاد المسؤولية الاجتماعية ترتبط مع الصورة الذهنية بعلاقة إيجابية طردية، وكان أعلى الأبعاد ارتباطا بالصورة الذهنية البعد الاقتصادي، وأقلها ارتباطا البعد البيئي، وقدمت الدراسة العديد من التوصيات، أهمها: زيادة الاهتمام بالمساواة العادلة بين العاملين في شركات الهاتف النقال التي من شأنها تحسين العلاقة بين البعد الأخلاقي والصورة الذهنية، وزيادة الاهتمام بالشركات على حماية البيئة كأحد المكونات الرئيسية للبعد البيئي.

The study aimed to identify the social responsibility and its relationship with the mental image in mobile telecommunication companies, Yemen. To achieve this, the descriptive analytical method was adopted, and a questionnaire was used to collect relevant data. The study population was the mobile telecommunication companies working in Sana'a City (Yemen Mobile, Sabafon, MTN). The sample of the study, which was selected according to the random probability stratum sampling method, consisted of (227) employees working in the mentioned companies. After analyzing the data and testing the hypotheses, the study results revealed that there was a positive direct relationship between social responsibility and mental image in the companies under study. Furthermore, all the dimensions of social responsibility showed a positive direct relationship with the mental image, the economic dimension being the highest, and the environmental one being the least. The study concluded with a set of recommendations, including paying more attention to equal treatment of the staff in the telecommunication companies that would improve the moral dimension and mental image, and protecting the environment, being one of the main components of the environmental dimension.

ISSN: 2410-1818