ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم عملية تقويم إدارة اتصالات الأزمة: دراسة حالة على أزمة سقوط الطائرة الروسية

العنوان المترجم: Evaluation of The Crisis Communications Management Assessment Process: A Case Study on The Russian Plane Crash Crisis
المصدر: مجلة البحوث والدراسات الإعلامية
الناشر: المعهد الدولي العالي للإعلام بالشروق
المؤلف الرئيسي: موسى، أمينة حلمي رشاد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع18
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 675 - 768
DOI: 10.21608/mjsm.2021.219743
ISSN: 2357-0407
رقم MD: 1283755
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: كشفت الدراسة عن أزمة سقوط الطائرة الروسية ومتابعة عملية تقويم إدارة اتصالات الأزمة. اعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة. وتمثلت أداة الدراسة في دليل المقابلة. وتكونت عينة الدراسة من قطاع الطيران المصري والتطبيق على أزمة سقوط الطائرة الروسية. وجاءت أهم النتائج مؤكدة على وجود نقاط قوة في اتصالات مرحلتي اكتشاف إشارات الإنذار والوقاية والاستعداد، وأن تقوم وزارة الطيران المدني بقطاعتها بعدد من الاتصالات الداخلية والخارجية مع جماهيرها وذلك من خلال شبكات اتصالية متعددة والعمل على اختبارها وتقويمها تبعا للتطور التكنولوجي، ووجود توازن في الاهتمام بالاتصالات بالجماهير الداخلية والخارجية للمنظمة، وأن بالنسبة لقاعدة اتخاذ الترتيبات اللازمة لتسهيل مهمة مندوبي وسائل الإعلام في الوصول إلى موقع الحادث والحصول على المعلومات لم تكن فعالة من قبل وزارة الطيران المدني. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022

ISSN: 2357-0407