تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية: دراسة تطبيقية على مستشفى الثورة العام صنعاء
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Applying Six Sigma Methodology on the Quality of Health Services: An Applied Study on Al-Thawra General Hospital Sana'a |
|---|---|
| المصدر: | العلوم الاقتصادية |
| الناشر: | جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | المنزوع، زايد علي عبدالخالق (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | ربيع، سمية محمد (م. مشارك), الشاوش، أماني عبدالحكيم (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج16, ع63 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الشهر: | كانون الأول |
| الصفحات: | 1 - 29 |
| ISSN: |
1814-9669 |
| رقم MD: | 1285747 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
جودة الخدمات الصحية | مستشفى الثورة العام صنعاء | Six Sigma | The Quality of Health Services | Al-Thawra General Hospital - Sana'a
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
20
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى بيان تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية، إذ اعتمدت الدراسة على استبانة لجمع المعلومات الأولية، وتكونت عينة الدراسة من جميع العاملين في مستشفى الثورة العام بصنعاء بدرجة (مدير عام، مدير إدارة، رئيس قسم) البالغ عددهم (100) موظف، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لاستخدام منهجية Six Sigma بأبعادها في تحسين جودة الخدمات الصحية. The study aimed to show the impact of Applying Six Sigma Methodology on the quality of health services. The study was based on a questionnaire for the collection of primary data. The study sample is all employees at Al-Thawra General Hospital in Sana'a in the position of the Directors, General M angers and Heads of Departments, which were (100) employees. The study used descriptive analytical method for data analysis. The study found that there is a statistically significant impact of applying Six Sigma Methodology with its dimensions in the quality of health services. |
|---|---|
| ISSN: |
1814-9669 |
عناصر مشابهة
-
إستخدام منهجية سيجما ستة SIX SIGMA في تحسين جودة أداء الخدمات : دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات الصحية بمدينة الطائف
بواسطة: همام، أشرف يوسف سليم منشور: (2014) -
استخدام منهجية سيجما ستة six sigma في تحسين جودة أداء الخدمات : دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات الصحية بمدينة الطائف
بواسطة: همام، أشرف يوسف سليم منشور: (2012) -
مدى توافر مقومات تطبيق ستة سيجما فى المستشفيات الحكومية فى قطاع غزة ودورها فى تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الإدارة العليا
بواسطة: جوادة، سمر خليل إبراهيم منشور: (2011) -
دور أبعاد إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الحكومية بجنوب ليبيا بالتطبيق على مستشفى سبها، مرزق والشاطئ (2010م - 2015م)
بواسطة: مسعود، مسعود عبدالله منشور: (2017) -
تقييم فرص نجاح برنامج إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الحكومية : دراسة حالة مستشفى الثورة العام بأمانة العاصمة صنعاء
بواسطة: العليمي، حسين عبدالجليل منشور: (2007)
