ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير عناصر المزيج التسويقي في...>الوصف

تأثير عناصر المزيج التسويقي في تشكيل الصورة الذهنية لمنطقة عسير كوجهة سياحية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Marketing Mix Elements on Forming the Image of Asir Region as a Tourist Destination: Field Study
المصدر: مجلة جامعة بيشة للعلوم الإنسانية والتربوية
الناشر: جامعة بيشة
المؤلف الرئيسي: الحديثي، عبداللطيف بن ابراهيم راشد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2018
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 133 - 199
ISSN: 1658-7723
رقم MD: 1286371
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
المنشآت السياحية | الخدمات السياحية | التسويق السياحي
كلمات المؤلف المفتاحية:
المزيج التسويقي | الصورة الذهنية للوجهة سياحية | تصميم الوجهات السياحية | المملكة العربية السعودية | Marketing Mix | Tourism Image Formation | Destination Design | Saudi Arabia
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

22

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى اختبار تأثير عناصر المزيج التسويقي الخدمي للمنشآت السياحية والفنادق على تشكيل الصورة الذهنية لمنطقة عسير بالمملكة العربية السعودية كوجهة سياحية، وقد تم تطبيق الدراسة على السياح والزوار السعوديين لمنطقة عسير في صيف ٢٠١٧، وقد بلغت عينة الدراسة 450 مفردة تم اختيارها بشكل عشوائي منتظم من الفنادق والمنشآت السياحية على كامل مساحة أبها الحضرية بمنطقة عسير. أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة بين عناصر المزيج التسويقي للخدمات السياحية مجتمعة وبين الصورة الذهنية لمنطقة عسير كوجهة سياحية ، حيث قدمت الدراسة نموذجا يتكون من سبعة عوامل تشكل المزيج التسويقي السياحي، وهي: الخدمة، السعر، الترويج، التوزيع، البيئة المادية، العاملون، العمليات)، وبإجراء التحليل العاملي والاختبارات الإحصائية اللازمة على النموذج تم التوصل إلى ستة عوامل للمزيج التسويقي الخدمي، وأظهرت نتائج الدراسة أنها تؤثر- بشكل مباشر- في تشكيل الصورة الذهنية لمنطقة عسير كوجهة سياحية، وتفسر مجتمعة 78.2% من التغير الحاصل في تشكيل الصورة الذهنية للمنطقة كوجهة سياحية، وكانت كالتالي: جودة الخدمة السياحية، الترويج، طبيعة الخدمات ونوعيتها، الأسعار الخاصة بالخدمات السياحية، توزيع وانتشار الخدمات السياحية، العوامل المادية الخاصة بالبيئة الخارجية والداخلية للمنشأة السياحية، كما أظهرت النتائج أن السياح لم يعطوا نفس الأهمية النسبية لعناصر المزيج التسويقي ودورها في التأثير على الصورة الذهنية، كما اختبرت الدراسة دور العوامل الديمغرافية للسياح في تأثير المزيج التسويقي على تشكيل الصورة الذهنية لديهم، وخرجت الدراسة بالعديد من التوصيات التي ستخدم المنشآت الخاصة والحكومية المرتبطة بالخدمات السياحية في منطقة عسير والمملكة العربية السعودية بشكل عام.

This study aims to investigat the influence of marketing mix elements of tourism instituations and hotels on forming the image of Asir region in Saudi Arabia as a tourist destination. The study was applied on Saudi tourists and visitors to Asir in summer, 2017. The sample of this study was 450 individuals randomly selected from hotels and tourist instituations covering the entire area of urban Abha in Asir region. This study presented a model consisting of 7 factors that constitute the tourist marketing mix elements: service, price, promotion, distribution, physical environment, personnel, operations. The results of the study showed that 6 of theses elements were directly affect the formation of the image of Asir region as a tourist destination and interprets a total of 78.2% of the change in the image of the region as a tourist destination As follows: The quality of tourism services, promotion, nature of services, prices, spread of services and the physical elements related to the external and internal environment of hotel and tourist instituations. Moreover, the results showed that tourists did not give the same significance to the marketing mix elements in influencing thier image. The study also examined the role of tourists' demographic factors and its reole in influencing of marketing mix elements on Asir image as a tourist destination. Finaly, the study presented recommendations that will assist private and government organisations related to tourism services in Asir region and Saudi Arabia in general.
ISSN: 1658-7723

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.