ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Importance of Relationship...>الوصف

The Importance of Relationship Marketing Approach in Achieving Service Dominant Logic Orientation: A Case Study of Air Algérie

المصدر: مجلة الإصلاحات الإقتصادية والإندماج في الإقتصاد العالمي
الناشر: المدرسة العليا للتجارة - مخبر الإصلاحات الإقتصادية، التنمية واستراتيجيات الإندماج في الإقتصاد العالمي
المؤلف الرئيسي: Hamadouche, Sofiane (Author)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 225 - 239
ISSN: 1112-7201
رقم MD: 1287593
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التنمية المستدامة | الاستراتيجيات التسويقية | القيمة التسويقية | جودة الخدمات
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق العلاقات | المنطق المهيمن في الخدمة | خلق القيمة | Relationship Marketing | Service‐Dominant (S‐D) Logic | Value Creation
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى تحليل تسويق العلاقات في ضوء المنطق المهيمن في الخدمة من خلال التأكيد على دور أبعاد تسويق العلاقات في تطوير خلق القيمة. وتعد هذه الورقة البحثية من بين أولى الدراسات التي جمعت منهج تسويق العلاقات بمفهوم خلق القيمة وتصنيفها من حيث المنطق المهيمن في الخدمة. كما توصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة طردية موجبة بين أبعاد تسويق العلاقات مثل الثقة، الالتزام، تكامل الموارد والتفاعل من جهة؛ وبين خلق القيمة من جهة أخرى.

The purpose of this paper is to analyse Relationship Marketing in the light of Service-Dominant (S-D) Logic to emphasise the role of relationship's marketing dimensions in developing value creation. This paper is one of the first to gather relationship marketing approach of value creation and categorize them in terms of service dominant logic. The main study results show a positive correlation between relationship's marketing dimensions such as Trust, Commitment, Resource Integration and Interaction on one side and value creation on the other.
ISSN: 1112-7201

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.