ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق الفيروسي في تحقيق التميز المؤسسي لشركات الاتصالات الكويتية في عصر الرقمنة: دراسة تطبيقية

المصدر: المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الياسين، أفنان وليد غانم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إسماعيل، عمار فتحي موسى (مشرف)
المجلد/العدد: مج13, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 1093 - 1115
ISSN: 2682-2113
رقم MD: 1291758
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الفيروسي | التميز التسويقي | Viral Marketing | Marketing Excellence
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: اهتم البحث الحالي بتوصيف أبعاد التسويق الفيروسي والتميز التسويقي في شركات الاتصالات الكويتية، بالإضافة إلى تحديد نوع وقوة العلاقة بين أبعاد التسويق الفيروسي والتميز التسويقي، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 365 عميل من عملاء شركات الاتصالات الكويتية، وقد أظهرت نتائج البحث أن واقع التسويق الفيروسي متوسط على المستوى الإجمالي وبالنسبة لكل بعد من أبعاده، ووجد أن مستوى التميز التسويقي كان متوسطا على المستوى الإجمالي وبالنسبة لكل بعد من أبعاده، وبينت نتائج البحث عدم وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراك المستقصي منهم حول مستوي التسويق الفيروسي باختلاف الخصائص الديموجرافية، وعدم وجود اختلافات بين إدراك المستقصي منهم حول مستوى التميز التسويقي باختلاف الخصائص الديموجرافية، وكشفت النتائج أن هناك علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التسويق الفيروسي وأبعاد التميز التسويقي، وتوصل الباحثون إلى مجموعة من التوصيات لتدعيم التميز التسويقي لشركات الاتصالات الكويتية من خلال الاهتمام بالتسويق الفيروسي.

The current research was concerned with describing the dimensions of viral marketing and marketing excellence in Kuwaiti telecommunications companies, in addition to determining the type and strength of the relationship between the dimensions of viral marketing and marketing excellence, and to achieve this was relied upon the survey list to collect preliminary data using a sample of 365 customers of Kuwaiti telecommunications companies, and the results of the research showed that the reality of viral marketing average at the total level and for each dimension of its dimensions, and found that the level of marketing excellence was average at the overall level and for for each of its dimensions, the results of the research showed that there are no statistically significant differences between the perception of the surveyed about the level of viral marketing according to different demographic characteristics, and the absence of differences between the perception of the surveyed about the level of marketing excellence according to different demographic characteristics, and the results revealed that there is a statistically significant expulsion relationship between the dimensions of viral marketing and the dimensions of marketing excellence, and the researchers reached a set of recommendations to strengthen the marketing excellence of Kuwaiti telecommunications companies through interest in viral marketing.

ISSN: 2682-2113