ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير معايير اختيار العاملين بشركات السياحة في كفاءة التسويق الإلكتروني

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Employee Selection Criteria in Tourism Companies on The Efficiency of Electronic Marketing
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عطية، ريم عبدالناصر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdel-Naser, Reem
مؤلفين آخرين: عيد، نيفين جلال إبراهيم (م. مشارك) , إبراهيم، أسماء سعيد سلامة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج22, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيه
الصفحات: 251 - 270
DOI: 10.21608/jaauth.2022.126003.1328
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1292008
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
معايير اختيار العاملين | الشركات السياحية | الاستقطاب | التسويق الإلكتروني | Employee Selection Criteria | Tourism Companies | Polarization | E-Marketing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

23

حفظ في:
المستخلص: يعد اختيار العاملين من أهم عناصر تكوين الشركات السياحية ويعتبر الاستقطاب عمليه أساسية لاختيار العاملين الذي يتوافر بهم النشاط والحماس والقدرة على الإقناع والتواصل بشكل إيجابي مع الآخرين لذلك لابد من وضع معايير لاختيارهم بدقة وبكفاءة عالية ومعرفة أثر هذا الاختيار على كفاءة التسويق الإلكتروني والذي يعتبر المفتاح لتحقيق أهداف الشركة. وتهدف الدراسة إلى التعرف على أهم المعايير في اختيار العاملين وتعيينهم في شركات السياحة ومدى تأثير ذلك على كفاءة التسويق الإلكتروني. واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي، وتم تصميم قائمة استبيان للتعرف على أراء عينة الدراسة من مدراء الشركات السياحية، وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية حول أبعاد معايير اختيار العاملين وكفاءة التسويق الإلكتروني في الشركات السياحية، وقد أوصت الدراسة بضرورة اهتمام شركات السياحة بمعيار المؤهل العلمي المناسب عند تعيين موظفين جدد لديها وضرورة العمل على توفير دورات تدريبية في كافة الشركات السياحية للعاملين بها حول كيفية استخدام التسويق الإلكتروني وضرورة التأكيد على الاهتمام بطبيعة العلاقة الإيجابية التي تربط بين معايير اختيار العاملين بشركات السياحة والتسويق الإلكتروني والعمل على رفع كفاءته.

The selection of workers is one of the most important elements of the formation of tourism companies, and polarization is an essential process for selecting workers who have activity, enthusiasm and the ability to persuade and communicate positively with others. The key to achieving company goals. The study aims to identify the most important criteria in selecting and appointing workers in tourism companies. The researcher used the descriptive analytical approach, and also used a list of questionnaires to identify the opinions of the study sample from the managers of tourism companies, the results of the study concluded that there is a positive, statistically significant relationship about the dimensions of the criteria for selecting employees and the efficiency of e-marketing in tourism companies, that is, the better the criteria for selecting workers in tourism companies, the greater the efficiency of e-marketing. The necessity of providing training courses in all tourism companies for their employees on how to use e-marketing.

ISSN: 1687-1863