العنوان بلغة أخرى: |
Strategic Intelligence as an Approach to Institutional Excellence Management in Public Organizations According to the European Excellence Model EFQM 2020: A Field Study on Egyptian Electricity Companies |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |
المؤلف الرئيسي: | حسنى، محمد شميس (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hosney, Mohamed Shemais |
المجلد/العدد: | مج13, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 276 - 344 |
DOI: |
10.21608/jces.2022.248092 |
ISSN: |
2090-3782 |
رقم MD: | 1294652 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الذكاء الاستراتيجي | إدارة التميز المؤسسي | النموذج الأوروبي للتميز EFQM 2020 | شركات الكهرباء المصرية | Strategic Intelligence | Institutional Excellence Management | European Excellence Model EFQM 2020 | Egyptian Electricity Companies
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
في ظل المتغيرات والتحديات التي تواجه المنظمات العامة المعاصرة، تتطلب الأمر من قيادات هذه المنظمات العامة ضرورة الأخذ بأساليب إدارية حديثة وآليات استراتيجية مبتكرة لمواجهة تحديات وديناميكية بيئة الأعمال والتكيف والمرونة في التعامل معها والتصرف حيالها بذكاء استراتيجي وبما يحقق التميز المؤسسي وبناء قيمة مستدامة. بالتالي هدفت الدراسة لتحليل طبيعة العلاقة بين أبعاد الذكاء الاستراتيجي وأبعاد إدارة التميز المؤسسي وفقا للنموذج الأوروبي للتميز المؤسسي EFQM 2020، ولتحقيق هذا الهدف فقد تم توزيع 379 استمارة استقصاء بشكل إلكتروني وورقي على عينة عشوائية من العاملين بشركات الكهرباء المصرية محل الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى وجود قصور في تبني الشركات لمفهوم الذكاء الاستراتيجي، بالإضافة لوجود بعض مؤشرات القصور في أبعاد التميز المؤسسي وفقا للنموذج الأوروبي إصدار 2020. وقد اختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات المقترحة في شكل خطة عمل لدعم وتعزيز أبعاد الذكاء الاستراتيجي كمدخل لإدارة التميز المؤسسي وفقا للنموذج الأوروبي المؤسسي ٢٠٢٠ في المنظمات العامة. According to the changes and challenges facing contemporary public organizations, it requires the leaders to adopt modern administrative methods and innovative strategic mechanisms to meet the challenges of the business environment, adapt and being flexibile in dealing with these variables, and acting with strategic intelligence in order to achieve institutional excellence and build sustainable value. - Purpose: So, this study aimed to analyze the relationship between the dimensions of strategic intelligence and the dimensions of institutional excellence management according to the European Foundation of Quality EFQM 2020. - Design / Methodology: To achieve this goal, 379 survey forms were distributed in electronic and paper form to a random sample of employee’s Egyptian electricity companies under study. - Results: The study found shortcomings in companies' adoption of the concept of strategic intelligence, in addition to the presence of some indicators of shortcomings in the dimensions of institutional excellence according to the European model version 2020. - Contribution: The study concluded with a set of suggested recommendations in the form of an action plan to support and enhancing the dimensions of strategic intelligence as an approach for managing institutional excellence according to the European Foundation of Quality EFQM 2020 in public organizations. |
---|---|
ISSN: |
2090-3782 |