| LEADER |
06473nam a22002657a 4500 |
| 001 |
2052973 |
| 024 |
|
|
|3 10.21608/jces.2022.248175
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a طه، سهير إبراهيم جمعة
|q Taha, Suhair Ibrahim Jumaah
|e مؤلف
|9 687592
|
| 242 |
|
|
|a Change Strategies and Their Role in Treating the Phenomenon of Escaping from Work Responsibility:
|b A Field Study at The General Authority for Health Insurance
|
| 245 |
|
|
|a استراتيجيات التغيير ودورها في علاج ظاهرة الهروب من مسئولية العمل:
|b دراسة ميدانية بالهيئة العامة للتأمين الصحي
|
| 260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|c 2022
|g أبريل
|
| 300 |
|
|
|a 43 - 67
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a إحدى السمات المميزة للمنظمات الحديثة هو تبني استراتيجيات التغيير الهادفة للنجاح، واستراتيجيات التغيير الفعالة ضرورية لتقليل التأثير السلبي على العاملين والمنظمة، فالسلبيات الإدارية ثابتة وتحدث في كل المنظمات وبخاصة الهيئة العامة للتأمين الصحي ولها العديد من الأشكال والظواهر ومن بين أكثر الظواهر السلبية انتشارا هو الهروب من المسئولية في العمل، وهدفت الدراسة إلى مناقشة طبيعة ظاهرة الهروب من المسئولية في العمل، أسبابة ومصادره، والنتائج المترتبة عليه حتى نستطيع التعرف على الاستراتيجيات الأكثر استخداما في علاج هذه الظاهرة وأهمية ذلك في أن يدار بطريقة إدارية إيجابية، لذا تتلخص مشكلة الدراسة في انتشار مظاهر الهروب من المسئولية بمؤسسات التأمين الصحي ناتج من قصور وضعف الإدراك بمفهوم التغيير، مما ترتب عليه التأثير على الأداء والخدمات المقدمة للمواطنين وعزوف البعض عن التعامل مع تلك الخدمات، ولتحقيق هذه الأهداف الرئيسية والإجابة على تساؤلات الدراسة استخدمت الدراسة في هذا الصدد التصميم المنهجي المختلط، حيث تم جمع البيانات من خلال المدخل النوعي، كما تم أيضا استخدام المدخل الكمي من خلال المسح الإحصائي عن طريق قوائم الاستقصاء، وتكون مجتمع الدراسة من العاملين بالهيئة وقد بلغ حجم العينة ٣٨٣ من العاملين وأظهرت النتائج أن الهروب من المسئولية ظاهرة سلوكية بالمنظمة وتحتاج إلى إجراء العديد من الدراسات ومن أهم التوصيات أن يكون لإدارة التغيير دور فعال في وضع الاستراتيجيات وتحديد الإجراءات والتقنيات سواء التغيير السلوكي للأفراد مع التدريب العملي والاستعانة بالخبراء أو التغيير الهيكلي أو التنظيمي أو التكنولوجي في هذا المجال والتي تكون سببا من أسباب الهروب من المسئولية.
|b One of the distinguishing features of modern organizations is the adoption of change strategies aimed at success, and effective change strategies are necessary to reduce the negative impact on the workers and the organization. Responsibility at work, and the study aimed to discuss the nature of the phenomenon of escaping from responsibility at work, its causes, sources, and consequences, so that we can identify the strategies most commonly used in treating this phenomenon and the importance of that in being managed in a positive administrative manner. Therefore, the problem of the study is summarized in the spread of manifestations of escaping from responsibility in health insurance institutions resulting from shortcomings and poor awareness of the concept of change management, which has had an impact on the performance and services provided to citizens and the reluctance of some to deal with those services, and to achieve these main objectives and answer the questions of the study the study was used In this regard, the mixed methodological design, where the data were collected through the qualitative approach, and the quantitative approach was also used through the statistical survey through survey lists. The study population consists of the employees of the authority. The sample size reached 383 employees. The results showed that escaping from responsibility is a behavioral phenomenon in the organization, and it needs to conduct many studies. The most important recommendations are that the change management should have an effective role in developing strategies and determining procedures and techniques, whether behavioral change for individuals with practical training. And the use of experts, structural, organizational or technological in this field, which is one of the reasons for escaping from responsibility.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات الصحية
|a مسئولية العمل
|a الهيئة العامة للتأمين الحصي
|a الوقاية والعلاج
|a إستراتيجيات التغيير
|
| 692 |
|
|
|a الهروب من المسئولية
|a استراتيجيات التغيير لعلاج الهروب من المسئولية
|
| 700 |
|
|
|a بسيوني، طارق طه أحمد
|q Bassiouni, Tareq Taha Ahmed
|e مشرف
|9 678969
|
| 700 |
|
|
|a عبدالعزيز، أحمد عزمي زكي
|g Abdul-Aziz, Ahmed Azmi Zaki
|e مشرف
|9 263553
|
| 773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|4 دراسات بيئية
|6 Business
|6 Environmental Studies
|c 034
|e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ
|l 002
|m مج13, ع2
|o 0335
|s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
|v 013
|x 2090-3782
|
| 856 |
|
|
|u 0335-013-002-034.pdf
|n https://jces.journals.ekb.eg/article_248175.html
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1295161
|d 1295161
|
