العنوان بلغة أخرى: |
Examining the Modulating Role of Promoting Efforts for the Relationship between Products Quality & Customers Satisfaction in Giad Industrial Companies Group in Sudan |
---|---|
المصدر: | مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك |
الناشر: | جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية |
المؤلف الرئيسي: | عبدالحميد، محمود عبدالمعطي هاشم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abdulhamid, Mahmoud Abdulmoati Hashem |
مؤلفين آخرين: | حسين، أسامة معاوية بخيت (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج12, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 1 - 25 |
ISSN: |
1112-7856 |
رقم MD: | 1299794 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجهود الترويجية (PE) | جودة المنتجات (PQ) | رضا المتعاملين (GS) | مجموعة شركات جياد الصناعية (GICG) | Promoting Efforts | Products Quality | Customers Satisfaction | Giad Industrial Companies Group
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدفت الدراسة لاختبار الدور المعدل للجهود الترويجية للعلاقة بين جودة المنتجات ورضا المتعاملين في مجموعة شركات جياد الصناعية، حيث تمثلت مشكلة الدراسة في تدني مستوى رضا المتعاملين في المجموعة وذلك لإهمال تطبيق أنظمة إدارية فاعلة مثل الجودة والترويج، حيث تم وضع خمسة فرضيات وتصميم استبيان. وبعد جمع وتحليل البيانات من المبحوثين، توصلت الدراسة لتعديل الجهود الترويجية للعلاقة بين جودة المنتجات ورضا المتعاملين بقيمة تغير في معامل التحديد (0.024). وأوصت الدراسة بضرورة توعية القيادة والعاملين في المجموعة بأهمية الجهود الترويجية وجودة المنتجات ورضا المتعاملين. The study aimed to examine the modulating role of (PE) for the relationship between (PQ) & (CS) in (GICG). The problem of the study focuses on a decrease of (CS) in (GICG) because of unawareness of implementing effective management systems as well as Quality & Promotion. Five hypotheses were developed and a questionnaire was designed. After data collection and analysis from the respondents, the study reached up to a modulating (PE) relationship between (PQ) & (CS) with a change in the determination coefficient of (0.024). The study recommended there is a need to increase leadership & employees awareness in the group in the importance of (PE), (PQ) & (CS). |
---|---|
ISSN: |
1112-7856 |