ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







علاقة إدارة الأزمات المصرفية بالسمعة المؤسسية: دراسة استطلاعية لعينة من المصارف العراقية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Monetary Policy on Achieving Monetary Stability in Iraq: An Analytical Study for the Period 2004-2020
المصدر: المجلة العراقية للعلوم الإقتصادية
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: ياسين، سجاد سعيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: علي، أمل محمود (مشرف)
المجلد/العدد: مج20, ع73
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: حزيران
الصفحات: 273 - 295
رقم MD: 1301207
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أزمات مصرفية | سمعة مؤسسية | Banking Crises | Institutional Reputation
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى التعرف على مدى استخدام استراتيجيات إدارة الأزمات في عدد من المصارف العراقية، والكشف عن علاقة الارتباط بين كل متغير من متغيرات إدارة الأزمات المصرفية بالسمعة المؤسسية. ولغرض تحقيق أهداف البحث فقد تم بناء المخطط الفرضي لتحديد طبيعة العلاقة بين المتغير المستقل المتمثل بإدارة الأزمات المصرفية وأبعاده (فرق العمل، الاحتياطي الوقائي، تحويل المسار، تفريغ الأزمة، تفتيت الأزمة) والمتغير المعتمد المتمثل بالسمعة المؤسسية وأبعادها (الأداء المالي، الإبداع، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمة)، ولغرض التعرف على طبيعة العلاقة بين المتغيرات اعتمدت الدراسة فرضية رئيسة وعدد من الفرضيات الفرعية المنبثقة عنها. ولغرض اختبار فرضياتها فقد تم تطبيقها على عينة من المصارف العراقية الأهلية للحصول على المعلومات اللازمة من خلال استمارة الاستبانة التي أعدت لهذا الغرض وتم تعزيزها بالمقابلات الشخصية وقد تم توزيع الاستبانة على عينة مكونة من (8) مصارف أهلية وهي (الموصل، أشور الدولي، المنصور، بغداد، المتحد، الاقتصاد، عبر العراق، سومر) وعدد (93) شخصا من شاغلي المواقع الآتية (مدير مفوض، معاون مدير مفوض، رؤساء أقسام ومعاونيهم، رؤساء شعب) من خلال عينة قصدية. واعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي، واستخدام الباحث مقياس (ليكرت الخماسي) في الاستبانة التي عدت كأداة رئيسة للبحث، واستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المتقدمة للوصول إلى النتائج المتعلقة بها وفق برنامج (Spss v.23). توصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها (وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين إدارة الأزمات المصرفية والسمعة المؤسسية). وهناك تباينا في إدارة الأزمات من قبل تلك المصارف حيث كان مصرف بغداد والمنصور في الصدارة في أغلب أبعاد إدارة الأزمات المصرفية.

The research aims to identify the extent to which crisis management strategies are used in several Iraqi banks and to reveal the correlation between each variable of banking crisis management and institutional reputation. To achieve the objectives of the research, a hypothesis was built to determine the nature of the relationship between the independent variable represented in banking crises management and its dimensions (work teams, preventive reserve, diversion, crisis unloading, crisis fragmentation) and the approved variable represented by institutional reputation and its dimensions (financial performance, creativity, social responsibility, and service quality), and to identify the nature of the relationship between the variables, the study adopted the main hypothesis and several sub-hypotheses emanating from it. To test its hypotheses, it was applied to a sample of private Iraqi banks to obtain the necessary information through a questionnaire form prepared for this purpose and was reinforced with personal interviews. The questionnaire was distributed to a sample of (8) private banks, namely (Mosul, Ashur International, Al-Mansour, Baghdad, Al-Muttahed, Al- Iktissad, across Iraq, Sumer) and (93) people from the occupants of the following sites (delegated director, deputy director delegate, heads of departments and their assistants, heads of people) through an intentional sample. The research adopted the descriptive-analytical method, and the researcher used the (Likert five-point) scale in the questionnaire, which was considered a main tool for the research, and he used a set of advanced statistical methods to reach the related results according to the (Spss v.23) program. The research reached a set of results, the most important of which is (that there is a significant correlation between banking crisis management and institutional reputation).