ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







سلوك المرضى ذوي الحالات الصحية المزمنة في البحث عن الرعاية الصحية : دراسة مقارنة بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية

المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: الغانم، سعد بن عبدالله (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 31, ع 1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2011
الشهر: يونيو
الصفحات: 81 - 114
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 130651
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

186

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى استخدام الخدمات الصحية بواسطة المرضى ذوي الحالات الصحية المزمنة، وأنواع المرافق الصحية التي يقصدونها عند البحث عن الرعاية الصحية ومدى معرفتهم بالخدمات الصحية التي يمكن أن تقدم لهم. كما قامت الدراسة بإجراء مقارنة بين المرضى ذوي الحالات الصحية المزمنة ونظرائهم المرضى ذوي الحالات الصحية غير المزمنة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وتوصلت إلى عدة نتائج أهمها: أن المرضى ذوي الحالات الصحية المزمنة هم أكثر استخداماً لجميع أنواع المرافق الصحية مقارنة مع المرضى ذوي الحالات الصحية غير المزمنة، كما أنهم يعتمدون بشكل كبير على أقسام الإسعاف والطوارئ لتلقي العلاج أكثر من اعتمادهم على المراكز الصحية. كشفت الدراسة أيضاً أن لثقافتهم الصحية أثراً في استخدام الخدمات الصحية. وبناء على نتائج الدراسة، تم تقديم مجموعة من التوصيات لمتخذي القرار في النظام الصحي السعودي ومنها: ضرورة مراجعة وتقييم الخدمات الصحية المقدمة للمرضى ذوي الحالات الصحية المزمنة في مراكز الرعاية الصحية الأولية، وضرورة مراجعة وتقييم أنشطة التثقيف الصحي المقدمة في هذه المراكز، وضرورة تطبيق مفاهيم العيادات المتخصصة المصغرة والرعاية الصحية الممتدة للأمراض المزمنة في المراكز الصحية، وكذلك ضرورة الربط الإلكتروني بين المرافق الصحية المختلفة، والقيام بدراسات مستقبلية للبحث عن سبل توفير الرعاية الصحية المناسبة لهؤلاء المرضى وتوجيه سلوكهم في البحث عن الرعاية الصحية إلى القنوات الصحية المناسبة لاحتياجاتهم.

This study was designed to determine the utilization of health services by patients living with chronic illnesses, to determine the types of health facilities used by these patients and to determine their level of knowledge about a number of health-related services. In addition, the study compared the utilization of health services between patients with chronic illnesses with those who do not have such illnesses. The study used the descriptive-analytical approach. The results indicated that patients who had chronic conditions made a significantly higher percentage of use of health resources than those without chronic illnesses. Respondents with chronic illnesses rely more on accident and emergency departments for health care than their use of primary health care facilities. The results also indicated that patients' knowledge about health services has an impact on their utilization of health services. The study recommended that health decision makers need to: review services provided for patients with chronic illnesses in the primary care centers, evaluate health education activities provided in these centers, integrate specialized clinics, directed to this group of patients, into primary health care centers and to establish an electronic network among health care facilities. Further research is needed to ensure better health care for this vulnerable group of patients and to direct their health seeking behaviour to the appropriate resources.

ISSN: 1110-5453