المستخلص: |
ألقت الدراسة الضوء على رضا المستفيدين من مراكز الرعاية الصحية الأولية عن جودة الخدمات الصحية دراسة ميدانية في مدينة الرياض، باستخدام منهج المسح الاجتماعي. وتمثلت أداة الدراسة في استبانة لجمع المعلومات، وتم تطبيقها على عينة من المستفيدين من خدمات مراكز الرعاية الصحية الأولية في مدينة الرياض والبالغ عددهم (225) مركز. وتوصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة من المستفيدين من مراكز الرعاية الصحية الأولية راضون عن جودة الخدمات المقدمة لهم في مراكز الرعاية الصحية الأولية بدرجة (راض) وذلك بشكل عام. وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام للارتقاء بالعاملين في مراكز الرعاية الصحية الأولية وتوفير بيئة حافزة وداعمة للعمل الجدي بما يدفعهم لتحقيق خدمات مرضية وذات جودة عالية وتحقيق تواصل إيجابي مع المستفيدين من خدمات المركز. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|