ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر استخدام منهجية سيجما ستة في تحسين جودة التدقيق الداخلي: دراسة ميدانية على البنوك التجارية في أمانة العاصمة – صنعاء

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Using Six Sigma Methodology in Improving the Quality of Internal Audit: A Field Study on Commercial Banks in City of Sana’a
المصدر: المجلة العلمية لجامعة إقليم سبأ
الناشر: جامعة إقليم سبأ
المؤلف الرئيسي: الجماعي، طارق أحمد عبده (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع1
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مايو
الصفحات: 23 - 54
ISSN: 2709-2739
رقم MD: 1309623
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
منهجية | سيجما ستة | معايير التدقيق الداخلي | جودة التدقيق | Quality Audit | Six Sigma Methodologies | Internal Auditing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

54

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير استخدام منهجية سيجما ستة في تحسين جودة التدقيق الداخلي في البنوك التجارية العاملة في أمانة العاصمة - مدينة صنعاء- ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة مكونة (73) فقرة، وزعت على جميع الموظفين العاملين في قسم التدقيق الداخلي وقسم الجودة في البنوك التجارية التالية (بنك التضامن، البنك الدولي، كاك بنك، البنك العربي وبنك الكريمى) وعددهم 75 موظف، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي.SPSS لتحليل البيانات والوصول إلى النتائج. ومن أهم نتائج الدراسة ما يلي: *تلتزم البنوك التجارية في أمانة العاصمة - صنعاء بمعايير سيجما ستة (التزام ودعم القيادة العليا، التغذية العكسية والقياس، التحسين المستمر، العمليات، والأنظمة، الموارد البشرية) بدرجة عالية. *تلتزم المصارف التجارية في أمانة العاصمة - صنعاء - بمعايير التدقيق الداخلي (الكفاءة المهنية، إدارة أنشطة التدقيق الداخلي، تقييم إدارة المخاطر، تخطيط وتنفيذ عملية التدقيق الداخلي، إيصال النتائج) بدرجة عالية. *وجود ثلاثة وعشرين علاقة ارتباطية دالة معنويا، تفاوتت في شدة ارتباطها عند مستوي الدلالة 0.01، 0.05. فقد تبين أن أعلى القيم الارتباطية كانت بين معيار دعم القيادة العليا والعناية المهنية بقيمة بلغت. **0.681 وهي دالة عند مستوى احتمالي 0.01≥α فيما كانت أقل القيم الارتباطية بين معيار الموارد البشرية وتخطيط وتنفيد عملية التدقيق بقيمة بلغت (*0.317)، وهي دالة عند مستوى احتمالي α ≤0.05. *وجود تأثير ذي دلالة معنوية لمعايير سيجماء ستة (التزام ودعم القيادة العليا؛ التغذية العكسية والقياس؛ التحسين المستمر؛ العمليات والأنظمة؛ والموارد البشرية) على جودة التدقيق الداخلي (العناية المهنية؛ إدارة أنشطة التدقيق الداخلي؛ تقييم إدارة المخاطر؛ تخطيط وتنفيذ عملية التدقيق؛ إيصال النتائج) في المصارف التجارية في أمانة العاصمة - صنعاء عند مستوى دلالة (0.05).

The study aimed to identify the extent of the impact of using the Six Sigma methodology in improving the quality of internal auditing in commercial banks in the city of Sana’a. In order to achieve the objectives of the study, the researcher designed a questionnaire consisting of (73) items to gather the primary information from study sample which consisted (75) informants working in the internal audit department and the quality department in the following commercial banks Al-Tadamun Bank, World Bank, CAC Bank, Arab Bank and Al-Kuraimi Bank). The statistical package for social sciences (SPSS) was used to analyze and examine the study hypotheses. The main findings of the study were: The Commercial banks in Sana’a city adhere to Six Sigma standards (the senior leadership support, feedback and measurement, continuous improvement, processes and systems, human resources) significantly The Commercial banks in Sana’a city committed to the standards of Internal Audit (professional competence, managing the activities of internal audit work, planning and implementation of the internal audit process, the delivery of results) significantly. The results of analysis show a twenty-three correlation significantly. It has been shown that the highest correlation values were between support senior leadership criteria and the professional competence the value of (0.681**) while there was less correlation between the human resources and planning and implementation of the internal audit process with value (0.317*)

ISSN: 2709-2739