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Analyse de L'efficience du Processus D'innovation dans une Entreprise Publique de Haute Technologie: Cas de la SITEL "Société Industrielle Algérienne de Télécommunications"

العنوان بلغة أخرى: Analysis of the Efficiency of the Innovation Process in a Public High-Tech Company: Case of SITEL "Société Industrielle Algérienne de Télécommunications"
المصدر: مجلة البشائر الاقتصادية
الناشر: جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: Baroudi, Mohammed (Author)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أوت
الصفحات: 1012 - 1030
DOI: 10.33704/1748-008-002-060
ISSN: 2437-0932
رقم MD: 1311672
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الفرنسية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Efficiency | Innovation | Innovation Process | Marketing | Producing | R&D
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المستخلص: The purpose of the present paper is to examine the possibility of SITEL company to adapt to the conditions of innovation, and this through the analysis of the efficiency of the innovation process and the functions involved in it. Our analysis is based on a case study approach consolidated with observation. The study concluded that SITEL adopts a functional organization in spite of the diversification of its strategy. The innovation process proved its inefficiency and the marketing function is undervalued in an everchanging industry. The absence of an activity like R&D in the innovation process was not only extremely detrimental to the innovation strategy, but also to the capacity to absorb new technological knowledge, which is necessary for the generation of new technologies and the responsiveness to technological threats and obsolescence.

Le but de cet article est d’examiner l’adaptation de l’organisation de l entreprise SITEL aux conditions de l’innovation et ce à travers l’analyse de l’efficience de son processus d’innovation et les fonctions impliquées dans l’acte d’innovation. Notre analyse, qui est basée sur une approche étude de cas et d’observation, a conclu aux résultats suivants: la SITEL adopte une organisation fonctionnelle en dépit du fait qu’elle possède un portefeuille d’activités diversifié, son processus d’innovation est inefficient et la fonction marketing est sous-estimée dans un secteur en perpétuelle évolution. L’absence d’une activité comme la R&D dans le processus d’innovation serait, non seulement, extrêmement préjudiciable à la stratégie d’innovation mais aussi à la capacité d’absorption de nouvelles connaissances technologiques qui sont nécessaires à la génération de nouvelles technologies et à la réactivité face aux menaces et à l’obsolescence des technologies.

ISSN: 2437-0932