ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم أداء الغرف الفرعية لشركات السياحة ووكالات السفر المصرية

العنوان بلغة أخرى: Evaluating the Performance of the Subsidiary Rooms of Egyptian Tourism Companies and Travel Agencies
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالقادر، نهي إبراهيم محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حزة، دعاء سمير محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع11, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 1 - 38
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1314840
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
شركات السياحة | الغرف الفرعية | وكالات السفر | مصر | Tourism Companies | Subsidiary Rooms | Travel Agencies | Egypt
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم أداء الغرف الفرعية لشركات السياحة ووكالات السفر المصرية في مصر. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي من خلال استعراض الدراسات النظرية المتعلقة بموضوع الدراسة، وكذلك إجراء الدراسة الميدانية من خلال الاعتماد على أسلوب العينة العشوائية، حيث تم توزيع 250 استمارة استقصاء، تم التوزيع بطريقتين منها اليدوي ومنها ما وزع إلكترونيا على العاملين في شركات السياحة، كان منها ٢٢٤ إجابة صالحة للتحليل الإحصائي بنسبة (89.6%) باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss الإصدار ٢٥، وذلك بغرض التعرف على توجهاتهم وآرائهم نحو محاور الدراسة. توصلت الدراسة إلى أنه تقوم الغرف الفرعية بدورها تجاه شركات السياحة المصرية، لكن ليس بالشكل الكافي، كما أنه يوجد علاقة ارتباط طردية بين الأدوار المختلفة للغرف الفرعية. مما يبرز دور الغرف الفرعية في تحسين أداء الشركات السياحية المصرية. توصي الدراسة بأنه على الغرف الفرعية في كل الأقاليم أن تقوم بعمل دورات تدريبية بشكل دوري ومستمر وأن تكون الدورات كافية لتحسين كفاءة العاملين في القطاع السياحي وتكون داخل المجال السياحي وخارجه بما يخدم القطاع ويتم الإعلان عن هذه الدورات في جميع الشركات السياحية.

This study aims to evaluate the performance of the subsidiary rooms of Egyptian tourism companies and travel agencies in Egypt. The study relied on the descriptive analytical method by reviewing the theoretical studies related to the subject of the study, as well as conducting the field study by relying on the random sample method, where 250 survey forms were distributed. Of these, 224 are valid answers for statistical analysis at a rate of (89.6%) using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) version 25, in order to identify their attitudes and opinions towards the study. The study found that the subsidiary chambers play their role towards the Egyptian tourism companies, but with poor performance. Based on the results that were extracted, a set of recommendations were developed, most notably the sub-chambers in all regions to conduct training courses periodically and continuously, and the courses are sufficient to improve the efficiency of workers in the tourism sector and be inside and outside the tourism field to serve the sector. Announcing these courses to all tourism companies.

ISSN: 2537-0510