ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم أداء مظهر المضيفات بشركة مصر للطيران مع دراسة مقارنة لزي مضيفات شركات طيران مصر والإمارات وسنغافورة وفرنسا

المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: كشك، منال محمد طلعت (مؤلف)
المجلد/العدد: ع11, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 417 - 482
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1314953
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الزي | المضيفة الجوية | زي المضيفة الجوية | الملابس الوظيفية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: إن المضيفة الجوية تعتبر من العناصر الأساسية في منظومة الطيران وذلك من عدة زوايا ألا وهي تقديم الضيافة الجوية على أعلى مستوى من الأداء بالإضافة إلى دور المظهر الشخصي لإعطاء الانطباع الأول لشخصيتها وكذلك تلبية احتياجها لتوفير المظهر المناسب بكافة خصائصه سواء من حيث الراحة الملبسية وكفاءة الأداء ومدى ملائمته مع تقاليد وعادات وتراث المجتمع الذي تمثله، مما ينعكس على أداء دورها كصورة مشرفة تسعى إليها منظومة الضيافة الجوية. ومن خلال البحث لإيجاد العلاقات الإحصائية وجد أن رأي عينة البحث نحو المحاور الأساسية للدراسة، الأداء الوظيفي للخامة، طريقة العناية بالزي، الصحة الملبسية للزي، مدى الاهتمام بتصميم الزي، الأداء الوظيفي للزي، توافر الزي، الخصائص المفضلة في الزي، الخصائص المفضلة في الخامة، مكملات الزي، أغلب عبارات المحور ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.01. وعن رأي عينة البحث نحو المقارنة بين تصميمات الزي لشركات الطيران موضع الدراسة وجد أن زي سنغافورة أكثرهم تفضيلا يليه الزي الفرنسي تفضيلا لألوانه ومواكبته للموضة، بينما يعتبر الزي الإماراتي هو أكثرهم انتماء لعاداته وتراثه الثقافي، ويعتبر غطاء الرأس للزي الفرنسي والإماراتي أكثرهم تفضيلا، وعن مكملات الزي فضلت المضيفات الإكسسوار الموحد. وأغلب العبارات دالة إحصائيا عند مستوى (0.01، 0.05)، حيث أن قيمة (كا٢) المحسوبة تتراوح ما بين ( 51.66 إلى 0.17).

ISSN: 2537-0510