المستخلص: |
هدفت الورقة إلى إبراز أهم مداخل الإصلاح الإداري الكفيل بتجويد الخدمة العمومية. تطلب العرض المنهجي للورقة تقسيمها إلى محورين. عرض المحور الأول مفهوم الإصلاح الإداري وماهية الخدمة العمومية وتضمن (مفهوم الإصلاح الإداري، مفهوم الخدمة العمومية ومبادئها الأساسية، واقع الإدارة العمومية بالمغرب). تناول المحور الثاني مداخل إصلاح الإدارة العمومية بالمغرب واشتمل على (مدخل تنظيمي، مدخل تدبيري، مدخل تخليق الإدارة العمومية وتحسين علاقة الإدارة بالمواطن، مدخل التحول الرقمي لتحسين الخدمة العمومية). واختتمت الورقة بالتأكيد على أن وجود الإدارة العمومية يعد ضرورة أساسية من أجل تلبية حاجيات وخدمات للجمهور في مختلف المجالات، إصلاح الإدارة المغربية لا يتوقف على الأجهزة الرسمية للدولة ولا على مختلف الفاعلين الرسميين وغير الرسميين ولكنه يتوقف أيضًا على مساهمة كل مواطن مغربي. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022
|